www.bosiao.com
深圳ISO認證需求量很大，我?guī)缀趺刻於冀拥胶芏?。與內地不同的是，深
圳ISO認證客戶大多數(shù)要求咨詢公司提供培訓，以提高企業(yè)的生產效率。但同時，
很多企業(yè)又不想花錢，往往按照快單的價格來支付做培訓和拿證的費用。用有的老
板的話說就是僅買張沒有什么用。那么，經過筆者多年的深圳ISO認證咨詢的
經驗來看，要在老板只支付有限費用的情況下既拿到，又能夠提高管理水平，
可從以下幾個方面入手。
1. 充分調研，有的放矢。要摸清楚企業(yè)的“家底”，再做培訓方案。如有的
企業(yè)是生產過程管理混亂，那么咨詢師就要著重在生產管理環(huán)節(jié)下功夫；如有的企
業(yè)是檢驗不過關，那么就要在檢驗上下功夫；
b)針對不同培訓對象培訓不同的內容。有些培訓要求管理層（包括基層領導）
和內審員必須參加，其他員工建議參加。有些課程就是專業(yè)人士參加，如設備維修
，只有生產部人員參加即可；
c) 培訓要貫穿始終，并非只有 步和第二步的集中培訓。在各個階段進行
指導時，我們要不斷引用標準內容與實際工作進行聯(lián)系，如在編寫文件時直接指出
標準中規(guī)定的部分哪些公司現(xiàn)在已經存在并滿足要求，哪些需要更改，并提出更改
建議，哪些需要增加。如果這樣做的好可以減少集中培訓課時，增進效果。
2. 文件編寫過程適當時機提供模板格式。
a) 確定文件編寫人員。一忌隨意換人，二忌對標準一點都不熟悉的人來編寫
。
b) 運用文件編寫技巧。一般要求先畫流程圖，將各過程的流程圖畫好，并處
理好相互之間的連接，再寫文字，這樣也容易理順各過程內部和之間的關系。其次
，文件編寫人員需要知道一些WORD操作技巧，如快速畫流程圖技巧，文檔編排格式
快捷技巧等，收集百余例常用技巧，在咨詢時先給一些文件編寫人員做些培訓，可
以加快文件編寫速度，而且層次分明，效果良好。
c) 提供模板格式。一般來說，不建議上來就提供模板文檔，這樣容易束
縛文件編寫人員的思想。但在他們經過痛苦的思索編寫一部分內容后，可適當提供
一些模板格式供參考。
3. 深圳ISO認證過程實際上是重視管理思想，有創(chuàng)造性地運用標準的過程。
ISO9000族標準需要各組織根據(jù)自己的情況來實施，但有些組織卻將別的公司
的質量管理體系文件照搬照抄，形成自己也不明白為什么這樣做?；蚴墙┯驳靥讟?/span>
準的各條款，把公司原來的風格丟了。其實各組織在貫徹實施ISO9001標準時，只
要把標準要求的內容做到了，并不一定要求統(tǒng)一的格式。
iso9001:2015\iso14001:2015\OHSMS18001:2011認證體系因所涉及的范圍、目的、對象不同，有多種類型的評價方法，包括內部、外部審核和自我評定方式。
一、體系評價類型
內部審核―第方一評價。
顧客或相關方審核―第二方評價。
認證機構審核―第三方評價。
管理評審―內部體系評價。
自我評定―對照模式進行自我評價。
二、管理體系的評價內容
1 質量方面
1）質量目標的實現(xiàn)程度。
2）主要過程和關鍵活動達到預期結果的情況。
3）產品質量符合要求的程度和穩(wěn)定性。
4）顧客滿意程度。
5）管理者和員工的質量意識。
6）質量管理體系自我改善與持續(xù)改進的機制是否建立和健全。
2.環(huán)境方面
l）環(huán)境因素識別是否充分，重要環(huán)境因素確定是否準確。
2）對重要的環(huán)境因素是否實施了有效控制．
3）環(huán)境監(jiān)測、評價、污染是否能堅持并形成機制。
4）員工提高環(huán)境意識的表現(xiàn)。
5）遵守環(huán)保法律法規(guī)和程序的自覺性。
6）“水、汽、聲、渣”污染的成效及達標排放情況。
7）降低能源資源消耗的管理方法和效果。
8）改進產品性能、減少有毒有害物質排放和環(huán)境影響的成效。
9）通過改造或更新設備，減少對環(huán)境不利影響的情況。
10）廢棄物分類管理、減量化、無害化和再生利用的情況
11）環(huán)境行為改善的表現(xiàn)，環(huán)境目標指標、管理方案的實現(xiàn)情況。
3 職業(yè)方面
l）組織的危險源辨識、風險評價和風險控制的策劃是否到位。
2）職業(yè)方針、目標、管理方案的實現(xiàn)程度．
3）運行控制是否依據(jù)規(guī)定的程序和準則進行。
4）員工的職業(yè)意識和自我保護意識的提高表現(xiàn)。
5）事故、事件發(fā)生的頻率和糾正措施的有效性．
6）對重大風險是否有應急預案，應急響應效果如何．
7）績效的監(jiān)測和主要成果。
ISO質量管理體系特別是通過對過程的輸入、資源轉換活動和輸入息的收集與利用，有助于人們對質量管理體系由定性認識上升為量化認識，實現(xiàn)對ISO質量管理體系的有效控制。企業(yè)可以通過內部深入的分析，確定出自己的管理過程模式，合理地將其細分為各個子過程，并給出這些過程的輸入、資源轉換活動和輸出的要求，為深化人們對政府行政管理的認識，掌握其內在的規(guī)律性提供了有效的認識分析框架。隨著質量管理體系運行實踐的深化和豐富，特別是通過對每個子過程輸入、活動和輸出息的收集與利用，這一分析框架，將大大提高企業(yè)管理的管理趨勢分析能力、效果預測能力和控制能力。
博慧達企業(yè)管理咨詢(阿里市分公司)深信，只有“以人為本，以德興廠，創(chuàng)新務實，誠信經商”才能讓我們的企業(yè)立于不敗之地，也才會給消費者帶去真正的福利，并且真正打開【ISO13485認證】市場，贏得新老客戶的口碑，并且在一定程度上創(chuàng)造出更多性能優(yōu)越的【ISO13485認證】產品，讓消費者可以擁有更多的選擇。
我們也始終堅持微笑服務，以顧客利益為主，服務到位，讓每一位來到我公司的朋友都能感受到溫馨的氛圍。
此外，我們還注重多實踐、多交流、互幫互助的原則，以積j i飽滿的姿態(tài)迎接每一個挑戰(zhàn)，爭取能夠早日將此產業(yè)發(fā)揚至全球，打響【ISO13485認證】國際知名度。
