博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(阿里市分公司)的誠信、實(shí)力和 ISO13485認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。
針對建筑工程施工工序質(zhì)量監(jiān)控的難點(diǎn),認(rèn)為控制應(yīng)達(dá)到的效果是:、實(shí)時(shí)、有效。要實(shí)現(xiàn)這一控制目標(biāo),務(wù)必在控制過程中實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過程有效監(jiān)控,并在控制過程中適時(shí)采取管理、組織、技術(shù)等方面措施為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來的損失,必須以事前控制為工作重點(diǎn)。下面筆者按照建筑工程施工工序過程來對質(zhì)量監(jiān)控提出對策:
1.熟悉工序操作要點(diǎn),通過工序分析掌握重點(diǎn)。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)等。又如混凝土澆筑時(shí)的振搗插點(diǎn)及振搗時(shí)間,控制工作將更具方向性及針對性。
2.檢查承包商質(zhì)量管理體系的建立情況,重點(diǎn)在于人員是否各就其位。責(zé)任是否明確到人。務(wù)必要落實(shí)質(zhì)量員及收料員人選,因?yàn)樵趯?shí)踐中承包商出于節(jié)約管理費(fèi)考慮,常會有質(zhì)量員與施工員材料員與收料員相替代的情況 但這兩類工作責(zé)任常有相矛盾的地方,十分不利于質(zhì)量控制的實(shí)施。
3.兩個(gè)制度的建立,即材料樣品制度與獎懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中人及材料因素的控制猶為重要,這些問題的控制難點(diǎn)就是面廣量大,不從制度上加以規(guī)范是難以達(dá)到預(yù)期控制效果的。筆者在監(jiān)理工作中極力推行樣品制度,現(xiàn)介紹如下:該制度主要有兩個(gè)方面內(nèi)容。 ,樣品檔案庫的建立,即對于進(jìn)場材料建立書面技術(shù)檔案及實(shí)物樣品檔案。第二,對進(jìn)場材料按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)接受,否則拒收。這樣規(guī)范了進(jìn)場原材料應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),而且直觀、明了,可操作性較強(qiáng)。材料檢查的職責(zé)在于收料員,監(jiān)理工程師應(yīng)對此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對于出現(xiàn)的偏差則通過獎懲制度加以規(guī)范解決。這樣通過監(jiān)控樣品制度的實(shí)施,質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中材料的因素得以基本解決對于獎懲制度的實(shí)施,對于操作者的違規(guī)操作進(jìn)行處罰。檢查及處理職責(zé)在于質(zhì)檢員,使質(zhì)檢員具有相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量否決權(quán)及控制力度。這樣,監(jiān)理工程師通過控制獎懲制度的落實(shí),質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中人的因素也得到了有效的控制。
1.相關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或其他要求
企業(yè)終檢驗(yàn)規(guī)范是否已充分考慮了 標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檢測內(nèi)容,有否遺漏出廠批次檢驗(yàn)必須做到的檢測項(xiàng)目;檢測方法是否與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定一致;是否實(shí)施了 標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的型式實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,并能出具檢測合格的證據(jù)。
2.企業(yè)產(chǎn)品、工藝、設(shè)備或檢測方法
產(chǎn)品工藝設(shè)備或檢測方法和檢測點(diǎn)的變化往往會帶來控制參數(shù)或條件的變化。如事先策劃和驗(yàn)證不充分,往往會引起質(zhì)量的波動。因此審核員在審核中應(yīng)關(guān)注是否有上述情況發(fā)生,以及變化后控制措施的策劃情況。由此也可以比較清楚地評估企業(yè)質(zhì)量管理體系策劃能力及控制的有效性。
3.產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的特殊、關(guān)鍵過程控制的有效性
特殊、關(guān)鍵過程控制的水平不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的重要反映,也是對企業(yè)質(zhì)量控制能力的一個(gè)重要反映。在審核過程應(yīng)充分關(guān)注:特殊過程有否被識別,或未按特殊過程控制要求加以管理及控制的有效性。
4.企業(yè)不合格品、退貨、返修、投訴反復(fù)出現(xiàn)的環(huán)節(jié)和改進(jìn)情況
觀察一個(gè)質(zhì)量管理體系對不合格品及投訴的改進(jìn)措施是對體系自我改進(jìn)、自我完善機(jī)制有效性的 判斷方法之一。審核員在審核中不能只看內(nèi)審開了多少個(gè)不符合項(xiàng)以及不符合項(xiàng)是否已糾正,而是要關(guān)注對反復(fù)出現(xiàn)不合格和投訴的處理。