發(fā)電機(jī)租賃的服務(wù)很重要： 一、保證信息流通渠道暢通。 從客戶回饋的問題到客服人員接受處理，再到相關(guān)工作人員解決問題， 客服人員再將問題處理結(jié)果反饋給客戶。在整個(gè)售后服務(wù)體系中信息傳遞的主線必須保證它的通暢。 二、增加客戶問題的受理途徑。 信息技術(shù)的快速發(fā)展，客戶服務(wù)熱線已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的需求。無論是官方網(wǎng)站，公眾號(hào)，郵件等等，都可以是企業(yè)受理客戶的途徑，這樣不僅方便可客戶，了客戶體驗(yàn)，還能擴(kuò)大企業(yè)的宣傳途徑。 三、確?？蛻舻拿恳粋€(gè)問題都有人負(fù)責(zé)。 首先，做好客服人員的培訓(xùn)工作，做到客戶可以隨時(shí)反饋問題;其次，明確各部門對(duì)接人，確保責(zé)任落實(shí)到人，直到處理完成; ，每件客戶問題的反饋都必須形成獨(dú)立的檔案，便于日后的客戶回訪工作。

正常發(fā)電機(jī)租賃公司都是會(huì)幫助我們做好設(shè)備的調(diào)整，但是如果使用設(shè)備的時(shí)候，出現(xiàn)了忽快忽慢的問題，那么肯定也是應(yīng)該做好穩(wěn)速彈簧的調(diào)整才行。如果本身就沒有調(diào)整好，那么就會(huì)出現(xiàn)“游車”的現(xiàn)象，主要是因?yàn)榉€(wěn)速唐歡和供油齒桿無法同時(shí)運(yùn)作，不能保證很好的工作效果，所以才會(huì)受到影響。畢竟我們是租賃了設(shè)備，所以有問題還是應(yīng)該聯(lián)系對(duì)方來處理才行。 很多公司之所以選擇發(fā)電機(jī)租賃的方式，一方面我們可能短時(shí)間內(nèi)需要大量發(fā)電機(jī)，保證實(shí)用性，不影響到日常的工作；另一方面也是考慮到了費(fèi)用的合理性，確實(shí)租賃要比我們自己購買劃算很多。但是使用發(fā)電機(jī)的過程中，任何小問題我們都要及時(shí)解決，不然會(huì)出現(xiàn)非常多的隱患。尤其是運(yùn)行過程中，如果設(shè)備忽快忽慢，要知道原因，也要做好處理。

各位消費(fèi)者在發(fā)電機(jī)租賃后，請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真檢查所收柴油發(fā)電機(jī)組與您訂購的型號(hào)、數(shù)量是否和你所簽合同一致及明顯損壞跡象。在發(fā)電機(jī)租賃的同時(shí)需要注意什么： 1、發(fā)電機(jī)安裝地點(diǎn)需保持通風(fēng)良好，發(fā)電機(jī)端應(yīng)有足夠的進(jìn)風(fēng)口，柴油機(jī)端應(yīng)有良好的出風(fēng)口。出風(fēng)口面積應(yīng)大于水箱面積1.5倍以上。 2、發(fā)電機(jī)安裝地的周圍應(yīng)保持清潔，避免在附近放置能產(chǎn)生酸性、堿性等腐蝕性氣體和蒸汽的物品。有條件的應(yīng)配置滅火裝置。 3、發(fā)電機(jī)若在室內(nèi)使用，將排煙管道通到室外，管徑≥消音器的出煙管直徑，所接之管路的彎頭不宜超過3個(gè)，以保證排煙暢通，并應(yīng)將管子向下傾斜5--10度，避免雨水注入；若排氣管是垂直向上安裝的，則加裝防雨罩。 4、發(fā)電機(jī)基礎(chǔ)采用混凝土?xí)r，在安裝時(shí)須用水平尺測(cè)其水平度，使機(jī)組固定于水平的基礎(chǔ)上。機(jī)組與基礎(chǔ)之間應(yīng)有專用防震墊或用底腳螺栓。 5、發(fā)電機(jī)機(jī)組外殼有可靠的保護(hù)接地，對(duì)需要有中性點(diǎn)直接接地的發(fā)電機(jī)，則由專業(yè)人員進(jìn)行中性點(diǎn)接地，并配備防雷裝置，嚴(yán)禁利用市電的接地裝置進(jìn)行中性點(diǎn)直接接地。 6、發(fā)電機(jī)與市電的雙向開關(guān)十分可靠，以防倒送電。雙向開關(guān)的接線可靠性需經(jīng)過當(dāng)?shù)毓╇姴块T的檢驗(yàn)認(rèn)可。