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發(fā)電機(jī)租賃的服務(wù)很重要： 一、保證信息流通渠道暢通。 從客戶回饋的問題到客服人員接受處理，再到相關(guān)工作人員解決問題， 客服人員再將問題處理結(jié)果反饋給客戶。在整個售后服務(wù)體系中信息傳遞的主線必須保證它的通暢。 二、增加客戶問題的受理途徑。 信息技術(shù)的快速發(fā)展，客戶服務(wù)熱線已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的需求。無論是官方網(wǎng)站，公眾號，郵件等等，都可以是企業(yè)受理客戶的途徑，這樣不僅方便可客戶，了客戶體驗，還能擴(kuò)大企業(yè)的宣傳途徑。 三、確?？蛻舻拿恳粋€問題都有人負(fù)責(zé)。 首先，做好客服人員的培訓(xùn)工作，做到客戶可以隨時反饋問題;其次，明確各部門對接人，確保責(zé)任落實到人，直到處理完成; ，每件客戶問題的反饋都必須形成獨立的檔案，便于日后的客戶回訪工作。




億通達(dá)機(jī)械設(shè)備(百色市分公司)是專業(yè)的 租賃發(fā)電機(jī)生產(chǎn)廠家，公司位于經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。我廠實力雄厚、秉承“誠信服務(wù)，至上”的原則，以質(zhì)量di yi，用戶至上的原則贏得了廣大客戶的信任。我廠專注于打造 租賃發(fā)電機(jī)的領(lǐng)先品牌的宗旨，多年來虛心聽取多方意見，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。請您及時給我們指正，真誠期待您的寶貴意見。



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1、發(fā)電機(jī)和發(fā)電房清潔：發(fā)電機(jī)日常清潔和發(fā)電房定期打掃，減少灰塵和水對設(shè)備的侵蝕。 2、空氣濾清器更換：用壓縮機(jī)高壓氣距離20cm左右吹走濾清器上的灰塵或拆下用水沖洗。 3、燃油濾清器：每隔100小時拆下濾芯和殼體在柴油中清洗同時排除水分和沉積物，250小時給予更換。 4、機(jī)油濾清器、機(jī)油更換：每運行100小時拆下濾清器放在柴油中清洗，每250小時抒以更換濾清器和機(jī)油。 5、加注潤滑油、油脂：在有機(jī)械轉(zhuǎn)動的接合處加油，啟動電機(jī)齒輪加油脂。 6、水箱加注水：水箱每運行250小時換水后加防銹劑。 7、冷卻水散熱器清潔：每年安排一次用自來水通入散熱器中，其中沉淀物質(zhì)直至干凈。 8、主機(jī)空轉(zhuǎn)維護(hù)：每30天主機(jī)空轉(zhuǎn)維護(hù)一次，時間15分鐘。

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