別抱怨顧客不耗卡，學(xué)學(xué)如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經(jīng)營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產(chǎn)品調(diào)配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強調(diào)效果的重要，而弱化了產(chǎn)品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產(chǎn)品品牌的依賴及自我項目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導(dǎo)致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設(shè)計療程卡手工提成時，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設(shè)計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進(jìn)程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設(shè)置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標(biāo)準(zhǔn)，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經(jīng)營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務(wù)質(zhì)量 很多美容院都存在一種服務(wù)現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗時操作非常認(rèn)真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務(wù)質(zhì)量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強調(diào)療程卡越往后做手工提成越高，從物質(zhì)的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務(wù)效果始終如一或越往后服務(wù)越好的現(xiàn)象。達(dá)到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴(yán)重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對顧客是負(fù)責(zé)，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉(zhuǎn)崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細(xì)的服務(wù)，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉(zhuǎn)移或顧客的"遺忘" ，導(dǎo)致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復(fù)的，沒有新鮮感的項目，折合現(xiàn)金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預(yù)定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護(hù)理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業(yè)績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績。大型會所看的是每月單次消耗業(yè)績，如果低于標(biāo)準(zhǔn)就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標(biāo)準(zhǔn)。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當(dāng)月積分。 03 產(chǎn)品過期制。在常規(guī)卡項中增加保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品，告訴顧客，如果在預(yù)定時間內(nèi)產(chǎn)品沒有用完，產(chǎn)品會過期而出現(xiàn)浪費。 打開的產(chǎn)品必須在預(yù)定時間內(nèi)做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

身體有這5種情況，需要盡快去汗蒸，千萬別不當(dāng)回事！汗蒸房安裝人上了年紀(jì)，身子骨不如，沒病沒災(zāi)的還好，如果來點小毛病，就有可能病來如山倒，整個身體都會被擊垮，小編身邊就發(fā)生過很多這種事情。尤其是中老年人今天還是活蹦亂跳的，第二天就有可能因為一些小毛病就此臥床不起。從表面來看這病來的很突然，其實這些都是有前兆的，只是平時不注意一直在透支身體。如果，平時多加注意，多多保養(yǎng)自己的身體，這些突發(fā)的情況絕都可以避免。對于，對于自己的身體，在平時我們要多加注意，參加一些健身養(yǎng)生活動如：汗蒸，針灸，理療，戶外鍛煉等等。圖片今天，小編整理了一下相關(guān)疾病的征兆，也就是常說的亞體現(xiàn)，大家可以對照一下，提前，保住自己的身體！失眠健忘這是中老年人經(jīng)常發(fā)生的癥狀，腦部供血不足很容易造成缺氧，進(jìn)而引發(fā)并發(fā)癥，經(jīng)常汗蒸可以促進(jìn)細(xì)胞活性，身體各部的得到的營養(yǎng)更均衡。如果有這方面的癥狀，要腦部血管疾病。腰酸背痛隨著年齡的增加，體內(nèi)鈣流失加快，腰酸背痛成為中老年人常見的病態(tài)，有些人年紀(jì)輕輕也會經(jīng)常腰疼的癥狀，這時候腰酸腿背痛就直接反應(yīng)了腎的情況。腎是人體的內(nèi)部排毒過濾器官，汗蒸以排汗的方式排毒，對于腎有減輕壓力功效。焦躁頭暈由于社會的快節(jié)奏發(fā)展，現(xiàn)在的年輕人壓力都很大，尤其是近幾年抑郁癥人群的攀升，更是提醒我們年輕人的亞狀態(tài)不容忽視。尤其是腦力勞動的白領(lǐng)階層，天天面對整沓的文件，壓力可想而知。汗蒸房內(nèi)能夠釋放足量的微電流，負(fù)氧離子，能夠從神經(jīng)元調(diào)理人體的神經(jīng)系統(tǒng)，讓人的心情徹底放松。手腳冰涼體質(zhì)弱的人，手腳經(jīng)常都是涼涼的。尤其是秋冬季節(jié)來臨，更是對體弱者的一種考驗。對于這種狀態(tài)，我們要重視，及早調(diào)理。不然有可能造成人體各項功能障礙或者是病變。汗蒸可以促進(jìn)血液循環(huán)，幫助補充人體所需礦物元素，并且在汗蒸的同時可以配合按摩手腳心，以改善末端血管的微循環(huán)狀況，達(dá)到手腳溫暖的效果。身體虛胖虛不一定胖，但是胖一定會導(dǎo)致身體虛，而且胖還會引發(fā)多種疾病，如高血壓，高血糖，心臟病等癥。如果你的體重超標(biāo)，一定要注意了，這不僅是體型問題，更是問題，過多的脂肪堆積會給身體各器官造成壓力。通過汗蒸，身體內(nèi)多余的脂肪會加速分解燃燒，隨著汗液排除體外，體內(nèi)毒素沒了，多余的脂肪沒了，體內(nèi)各個器官的壓力消失了，身材瘦下來了，身體自然也就了。汗蒸，在平時感覺不到什么，但是隨著年齡的增加，汗蒸與不汗蒸就會有明顯的差距，汗蒸的人身強體壯，沒贅肉。不汗蒸不注意鍛煉的人，幾乎都是駝背弓腰，身體虛弱。