淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績(jī)就會(huì)一落千丈，這并不是說(shuō)產(chǎn)品和項(xiàng)目確實(shí)銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營(yíng)銷的思想。 所謂淡季營(yíng)銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時(shí)不再購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，無(wú)論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動(dòng)不做了，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營(yíng)策略趨向僵化。這些活動(dòng)的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越低。 實(shí)際上，想要解決淡季客流的問(wèn)題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績(jī)，而且能讓美容院的客流量顯得比實(shí)際更大，同時(shí)也能增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤(pán)點(diǎn) 對(duì)預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做出盤(pán)點(diǎn)表，讓店內(nèi)的顧客消費(fèi)時(shí)間以及消費(fèi)項(xiàng)目情況做到一目了然。 對(duì)客戶有了認(rèn)識(shí)后，就能對(duì)美容師對(duì)工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動(dòng)員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無(wú)論是從管理上還是業(yè)績(jī)上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過(guò)需求去獲得客戶，其實(shí)，人們的需求只有兩種： 一是通過(guò)付費(fèi)來(lái)獲得滿足，二是通過(guò)付費(fèi)來(lái)減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰(shuí)？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會(huì)地位？ 誰(shuí)能通過(guò)我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點(diǎn)，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗(yàn)，提高客戶的忠誠(chéng)度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個(gè)： 勢(shì)利眼 2.過(guò)度推銷 3.好奇心過(guò)剩 4.忽視顧客 這幾點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個(gè)場(chǎng)景： 當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對(duì)你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過(guò)程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對(duì)你進(jìn)行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來(lái)。這樣的店你會(huì)去第二次嗎？ 一個(gè)能保持客戶忠誠(chéng)度的店，通常都能做到以下幾點(diǎn)： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時(shí)一般美容師都會(huì)問(wèn)顧客做什么項(xiàng)目，這是不對(duì)的。在顧客對(duì)我們并不了解到情況下，不妨問(wèn)顧客有多少時(shí)間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問(wèn)的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項(xiàng)目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項(xiàng)目，壓?jiǎn)螘r(shí)間是否充足。 2.護(hù)理過(guò)程主動(dòng)引導(dǎo)顧客 護(hù)理過(guò)程中不說(shuō)話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點(diǎn)是你做的再好顧客沒(méi)感覺(jué)你做得好，因?yàn)槿耸切枰Z(yǔ)言互動(dòng)的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項(xiàng)目效果，例如： 對(duì)顧客做項(xiàng)目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問(wèn)答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對(duì)雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測(cè)出客戶的消費(fèi)預(yù)算與心理活動(dòng)，同時(shí)婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開(kāi)了客戶對(duì)推銷的反感。 做到了以上幾點(diǎn)的店鋪，想必客戶的忠誠(chéng)度會(huì)大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點(diǎn)。甘肅慶陽(yáng)汗蒸房安裝公司

近幾年，各類重大疾病逐漸年輕化，尤其是突發(fā)性的疾病如：腦溢血，腦梗，高血壓，心臟病等更是成為常見(jiàn)病，猝死和突發(fā)重疾也成為年輕人的問(wèn)題。我們現(xiàn)在已經(jīng)不缺吃不缺穿，而缺的是，問(wèn)題應(yīng)該引起每個(gè)人的注意。汗蒸房安裝秋季對(duì)體質(zhì)弱，亞狀態(tài)嚴(yán)重者來(lái)說(shuō)是一個(gè)危險(xiǎn)的季節(jié)，秋季氣候干燥容易引起體內(nèi)血液黏稠度增加，血管運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生異常變化，加重心肌負(fù)擔(dān)，亦會(huì)出現(xiàn)心絞痛等，所以，提前汗蒸一下，做個(gè)保養(yǎng)，就顯得尤為重要。降脂調(diào)壓 汗蒸房?jī)?nèi)電氣石地磚，能夠釋放0.06毫安的微電流，能夠促進(jìn)外周毛細(xì)血管擴(kuò)張,末梢血管阻力降低,毛細(xì)血管痙攣解除, 凈化血液,達(dá)到降脂調(diào)壓的效果。對(duì)高血壓、高血脂、高粘血癥、動(dòng)脈硬化、腦中風(fēng)后遺癥等具有改善功效。酸堿平衡汗蒸房能夠產(chǎn)生足量的負(fù)離子，負(fù)離子可降低體液中氫離子的濃度，氫離子越少，體液則呈弱堿性。身體酸堿性達(dá)到平衡、代謝得到、免疫力增強(qiáng)，各類慢性疾病及亞狀態(tài)就會(huì)得到顯著改善 。增強(qiáng)體質(zhì)人產(chǎn)生疾病的主要因素之一，就是體質(zhì)弱，身體差，讓濕寒之氣有機(jī)可乘。再加上平時(shí)不注意養(yǎng)生保健，碰上干燥多風(fēng)的季節(jié)，就很容易引發(fā)疾病。如果我們身體棒棒，元?dú)鉂M滿又怎么可能得病呢？汗蒸房加熱后能夠產(chǎn)生釋放人體所需多種微量元素：鐵、鋅、硒、碘、銅、錳、鉻、氟等。汗蒸40分鐘我們的身體會(huì)得到很好的能量補(bǔ)充，并且會(huì)排出身體內(nèi)積累的代謝垃圾，從而讓身體更。汗蒸需要堅(jiān)持一般來(lái)說(shuō)汗蒸疏通經(jīng)絡(luò)要堅(jiān)持3－6個(gè)月，因?yàn)槿梭w胃細(xì)胞7天更新一次；皮膚細(xì)胞28天左右更新一次；肝臟細(xì)胞180天更換一次；紅血球細(xì)胞120天更新一次。在一年左右的時(shí)間，身體98%的細(xì)胞都會(huì)被重新更新一次。而骨細(xì)胞更新需要7年。所以要想汗蒸有效果，得需要一定的時(shí)間和周期。汗蒸時(shí)間與療效人體內(nèi)積累了大量的毒素，如鈉、酒精、膽固醇等大量有害物質(zhì)，汗蒸是目前的排毒方法，能夠及時(shí)把人體內(nèi)積累的毒素及殘留物等隨汗排出體外。同時(shí)，能夠通過(guò)刺激汗腺來(lái)提高皮膚的透氣性， 發(fā)揮解毒和自潔能力。汗蒸，蒸一次二次，看不出什么，只是感覺(jué)全身熱乎乎的，手腳?了！汗蒸一個(gè)月，感覺(jué)氣色更好，膚色更紅潤(rùn)，人更有精氣神了！汗蒸一年，別人會(huì)從你身上看到常人沒(méi)有的和活力！汗蒸10年，你看起來(lái)比同齡人體質(zhì)年輕5-10歲！汗蒸后注意事項(xiàng)：1：汗蒸后首先要防止受風(fēng)，因?yàn)槭覂?nèi)外溫差很大，汗蒸過(guò)后休息20分鐘再外出。2：汗蒸后6小時(shí)內(nèi)不要淋浴，2小時(shí)內(nèi)不宜吃冷飲。3：汗蒸會(huì)使身體循環(huán)加快，因此會(huì)消耗部分體力，注意營(yíng)養(yǎng)不錯(cuò)。