淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會(huì)一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項(xiàng)目確實(shí)銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時(shí)不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動(dòng)不做了，市場(chǎng)開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動(dòng)的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績?cè)絹碓降汀? 實(shí)際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實(shí)際更大，同時(shí)也能增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點(diǎn) 對(duì)預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行盤點(diǎn)，做出盤點(diǎn)表，讓店內(nèi)的顧客消費(fèi)時(shí)間以及消費(fèi)項(xiàng)目情況做到一目了然。 對(duì)客戶有了認(rèn)識(shí)后，就能對(duì)美容師對(duì)工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動(dòng)員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實(shí)，人們的需求只有兩種： 一是通過付費(fèi)來獲得滿足，二是通過付費(fèi)來減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會(huì)地位？ 誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點(diǎn)，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗(yàn)，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個(gè)： 勢(shì)利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個(gè)場(chǎng)景： 當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對(duì)你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對(duì)你進(jìn)行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會(huì)去第二次嗎？ 一個(gè)能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點(diǎn)： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時(shí)一般美容師都會(huì)問顧客做什么項(xiàng)目，這是不對(duì)的。在顧客對(duì)我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時(shí)間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項(xiàng)目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項(xiàng)目，壓?jiǎn)螘r(shí)間是否充足。 2.護(hù)理過程主動(dòng)引導(dǎo)顧客 護(hù)理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點(diǎn)是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因?yàn)槿耸切枰Z言互動(dòng)的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項(xiàng)目效果，例如： 對(duì)顧客做項(xiàng)目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對(duì)雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測(cè)出客戶的消費(fèi)預(yù)算與心理活動(dòng)，同時(shí)婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對(duì)推銷的反感。 做到了以上幾點(diǎn)的店鋪，想必客戶的忠誠度會(huì)大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點(diǎn)。黔東南三穗汗蒸房安裝公司

美容院適合安裝什么款式材質(zhì)的汗蒸房？汗蒸房安裝廠家隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，當(dāng)下美妝日化行業(yè)蓬勃發(fā)展，以每年50%的速度遞增，各式各樣的產(chǎn)品和護(hù)膚儀器設(shè)備層出不窮，美容院汗蒸房鹽蒸房設(shè)備安裝。那么該如何選擇適合您的美容汗蒸設(shè)備呢，美容院適合安裝什么樣式的汗蒸房內(nèi)？半鹽艾草汗蒸房眾所周知汗蒸輔助美容產(chǎn)品可以達(dá)到事半功倍的效果，能夠讓您的產(chǎn)品通過汗蒸打開后的皮膚深層次的吸收，這就是為什么這么多的店主或美容院老板愿意安裝汗蒸房的原因。如果您的店是新開的也可以預(yù)留一小間房間來安裝一套我們的汗蒸設(shè)備。那么究竟什么樣的美容院需要安裝什么樣式的汗蒸房呢，我們來跟您分析一下。如果您的美容院本身的營業(yè)面積比較大，可以選擇留出某一個(gè)房間面積大于10平方的房間來做汗蒸房，如果本身店鋪的面積較小，則可以使用移動(dòng)式汗蒸房為主。移動(dòng)式汗蒸房主要以鐵衫木墻板為為箱體，外觀像個(gè)小房子，里面配有遠(yuǎn)紅外加熱系統(tǒng)，鍺石靠背，足部理療板，燈光音響，座板等配置，移動(dòng)汗蒸房的配套設(shè)備都是廠家配套發(fā)貨過來，收到貨后自行按照說明書組裝好，插電即用，簡(jiǎn)單方便，不需要的技術(shù)人員。小旭還會(huì)全程電話或視頻在線指導(dǎo)。而且在全程是保修狀態(tài)的，不會(huì)因?yàn)槟氖д`造成的損壞公司會(huì)承擔(dān)。黔東南三穗下面主要跟大家聊一聊現(xiàn)場(chǎng)汗蒸房的安裝樣式，您需要先提供一份場(chǎng)地的平面圖，可以簡(jiǎn)單的標(biāo)注出現(xiàn)場(chǎng)的房間尺寸，窗戶位置以及柱子，水管走向和一些其他的不能草圖出來的物件接著我們的設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)您提供的房間尺寸和您鐘意的汗蒸圖片來設(shè)計(jì)，這樣我們的汗蒸房安裝就算完成了重要一步。經(jīng)過必要的溝通和對(duì)您店的定位，我們雙方能夠確認(rèn)樣式和做法，然后我們就可以準(zhǔn)備材料發(fā)貨，通過物流發(fā)到您附近的網(wǎng)點(diǎn)。汗蒸房裝修步驟圖然后廠家會(huì)安排施工人員到達(dá)您的場(chǎng)地準(zhǔn)備安裝，再過一周左右您的汗蒸房就展現(xiàn)出來了，效果如下(僅供參考).黔東南三穗汗蒸房安裝公司