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以下是:河北承德IATF16949認(rèn)證如何辦的圖文介紹
關(guān)于過(guò)程控制
  在編寫(xiě)過(guò)程中，不能脫離實(shí)際，應(yīng)按照不同的類別去寫(xiě)。編寫(xiě)文件應(yīng)該體現(xiàn)出專業(yè)特點(diǎn)。物業(yè)管理的過(guò)程控制包括工作人員、服務(wù)設(shè)施、管理費(fèi)用等，還包括對(duì)特殊過(guò)程的控制，特殊過(guò)程是指對(duì)有些產(chǎn)品的過(guò)程事先不能檢驗(yàn)，只有通過(guò)日后使用過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程。

IATF16949認(rèn)證如何辦



于檢驗(yàn)、試驗(yàn)
  硬件產(chǎn)品生產(chǎn)檢驗(yàn)劃分比較清楚，包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、終檢驗(yàn)。但對(duì)于物業(yè)管理講，過(guò)程檢驗(yàn)和終檢驗(yàn)界限不清楚，不過(guò)在審核當(dāng)中也并不要求把過(guò)程檢驗(yàn)和終檢驗(yàn)界限分清楚。在物業(yè)管理中，檢驗(yàn)大致分為三個(gè)部分：
  一是對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品、對(duì)人員檢驗(yàn)；
  二是服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)分為內(nèi)部和外部)檢驗(yàn)；
  三是對(duì)服務(wù)設(shè)施的定期檢驗(yàn)。
  ｈ)糾正措施
  糾正措施經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題主要有：




博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(承德市分公司)實(shí)施以人為本的現(xiàn)代化管理體制，注重提高員工的整體素質(zhì)，目前擁有高工35名，中級(jí)職稱人員200余人，員工1000余人，以確保生產(chǎn)的專業(yè)化， ISO13485認(rèn)證產(chǎn)品的高質(zhì)量.本廠承諾時(shí)刻向顧客提供精心制作材質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，以滿足顧客要求。



ISO9000：2015認(rèn)證體系運(yùn)行中，顧客調(diào)查只是獲得反饋的形式這一。組織根據(jù)顧客類型考慮不同的息獲得方法。組織可決定想要用的方法，這些方法可包含但不限于：
——民意調(diào)查
——顧客溝通
——有關(guān)交付的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的顧客數(shù)據(jù)
——市場(chǎng)占有率分析
——好評(píng)
——投訴
——保修索賠
——經(jīng)銷商報(bào)告
——社會(huì)媒體，如網(wǎng)站、留言板、推特
——發(fā)票查詢
——出版的息，如報(bào)紙或雜志
組織應(yīng)決定需要從哪些顧客獲得顧客滿意的反饋以及如何監(jiān)視這些數(shù)據(jù)。組織可選擇在每次交易結(jié)束時(shí)請(qǐng)求每個(gè)顧客提供反饋，也可選擇根據(jù)銷售量，對(duì)老顧客或新顧客等目標(biāo)進(jìn)行抽樣。
獲取反饋可以持續(xù)進(jìn)行，也可以根據(jù)組織確定的特定額度進(jìn)行。




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