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商家可以對(duì)會(huì)員用戶(hù)采用精細(xì)化管理,將不同層級(jí)的會(huì)員進(jìn)行分類(lèi),然后在營(yíng)銷(xiāo)時(shí),可以進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)放優(yōu)惠券,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),用戶(hù)滿(mǎn)意度,終實(shí)現(xiàn)用戶(hù)留存裂變。 商家只要將小程序的會(huì)員體系利用好,用戶(hù)的留存,持續(xù)復(fù)購(gòu)都不是問(wèn)題,會(huì)員體系可以牢牢鎖住顧客,再利用后期的營(yíng)銷(xiāo)輔助,必將是事半功倍的。 二、會(huì)員卡基本玩法: 小程序—客戶(hù)—會(huì)員卡 創(chuàng)建會(huì)員卡—發(fā)卡—用戶(hù)領(lǐng)取會(huì)員卡—用戶(hù)輸入手機(jī)號(hào)會(huì)員卡—使用會(huì)員卡 三、會(huì)員用戶(hù)的權(quán)益: 領(lǐng)取會(huì)員卡之后,用戶(hù)可以享受商品包郵、商品折扣、節(jié)日優(yōu)惠券等專(zhuān)屬權(quán)益,降低購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻,刺激用戶(hù)消費(fèi),促成交易。 對(duì)于儲(chǔ)值的會(huì)員用戶(hù),可以采用消費(fèi)多少送多少的形式,消費(fèi)送優(yōu)惠券,讓用戶(hù)下次可以回使用,以此刺激用戶(hù)復(fù)購(gòu)。除此之外,會(huì)員用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)多少就可以累加多少積分,積分可以在積分商城中兌換優(yōu)惠券或者精美禮品。
小程序解決曝光率低問(wèn)題的優(yōu)勢(shì) 對(duì)于線下實(shí)體店,尤其是剛剛開(kāi)業(yè)的實(shí)體店而言,一直以來(lái)都面臨著一大很大的問(wèn)題——曝光率低。如果在黃金地段開(kāi)店,租金高,但如果在地段較差的地方開(kāi)店,又無(wú)法獲得足夠的客源。而小程序就可以解決這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樵谛〕绦蛑杏幸粋€(gè)“附近的小程序功能”,這項(xiàng)功能可以讓實(shí)體店直接展示到附近5KM范圍內(nèi)的用戶(hù)面前,而的普及率非常高,所以實(shí)體店往往能夠借助小程序來(lái)自己的曝光率。小程序如何解決投放廣告成本高問(wèn)題 很多實(shí)體店為了吸引更多人的關(guān)注,往往會(huì)選擇派發(fā)傳單、投放廣告等宣傳推廣方式。但無(wú)論是派發(fā)傳單,還是投放廣告,都需要大量的資金支持。這對(duì)于一些實(shí)體店來(lái)說(shuō),往往無(wú)法負(fù)擔(dān)。而小程序就可以解決這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樾〕绦蜃詭I(yíng)銷(xiāo)屬性,例如在小程序中有著各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)插件,并且完全是免費(fèi)的。這對(duì)于實(shí)體店而言,就可以大大節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)推廣的成本。在擁有小程序后,實(shí)體店可以通過(guò)排隊(duì)免單,全民打卡等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方式,以低成本獲得 。小程序如何解決客戶(hù)流失問(wèn)題 現(xiàn)在很多實(shí)體店都存在客戶(hù)大量流失的問(wèn)題,造成這種情況的原因,一方面是因?yàn)橛幸恍?shí)體店商家缺乏維護(hù)客戶(hù)的意識(shí)和能力,另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ,客流不足也就意味著線下實(shí)體店無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利,實(shí)體店在開(kāi)通店店互動(dòng)之后,可以添加會(huì)員模塊,再搭配排隊(duì)免單,全民打卡等功能,提高用戶(hù)的黏性,促進(jìn)用戶(hù)的重復(fù)消費(fèi),從而為店鋪發(fā)展一批忠實(shí)的用戶(hù)。
小程序?qū)τ谖覀冞@些創(chuàng)業(yè)者而言 的價(jià)值就在于三點(diǎn): 1、即全新的流量獲取工具; 2、商業(yè)化的轉(zhuǎn)化,粉絲經(jīng)濟(jì)變現(xiàn); 3、新零售的有利武器,一個(gè)社交化的商業(yè)新武器。即全新的流量獲取工具。 我們都知道小程序的幾個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景吧,公眾號(hào)、線下實(shí)體店、社群、朋友圈,那以實(shí)體店的小程序?yàn)槔?,就可以為?shí)體店提供全新的區(qū)域周邊的強(qiáng)關(guān)系流量,實(shí)體店+小程序(自帶周邊功能搜索)+本地朋友圈+本地社群,這是不是一個(gè)特別完美的流量獲取手段? 而事實(shí)上小程的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用場(chǎng)景遠(yuǎn)不止這些,比如公眾號(hào),我們都知道公眾號(hào)的大量的粉絲缺少有效的轉(zhuǎn)化,如果不,運(yùn)營(yíng)者就會(huì)大量的流失,因?yàn)闆](méi)有利益,無(wú)法變現(xiàn)了嗎?要避免這種情況繼續(xù)下去,就要解決運(yùn)營(yíng)者的這方面難題。小程序可以自帶成交,完成線上銷(xiāo)售,小程序只要有企業(yè)資質(zhì)就可以,然后就可以把自己的產(chǎn)品展示、視頻、銷(xiāo)售、成交頁(yè)面、消費(fèi)返利、秒搶、拼團(tuán)等這些功能組合,運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)自己的情況,自由組合,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和品牌傳播等多方面,這種方式是不是更加直接,沒(méi)有任何群體的流失
小程序可以做游戲、電商;適用于更多行業(yè),開(kāi)放更多限制,讓更多商家和創(chuàng)業(yè)者看到新的風(fēng)口紅利希望。小程序就是app,極簡(jiǎn)的app,它能做app,網(wǎng)頁(yè),游戲,等等。 它能讓一些不常用的app刪除掉不占用我們手機(jī)內(nèi)存,使用簡(jiǎn)單。并且小程序是連接線下的輕應(yīng)用,能夠?yàn)榫€下門(mén)店帶來(lái)更多流量,也能在線上為門(mén)店抓取一部分用戶(hù),兩全其美。 “小程序+”時(shí)代的到來(lái),附近的小程序是未來(lái)o2o 平臺(tái) 開(kāi)發(fā)成本低、推廣成本低的小程序?qū)τ趧?chuàng)業(yè)者而言是 的流量入口。利用小程序在生態(tài)中低成本率的獲客特點(diǎn)與自身行業(yè)相結(jié)合起來(lái)。 比如小程序+電商,利用小程序社交能力和傳播能力強(qiáng)的特點(diǎn),結(jié)合本身的支付系統(tǒng),社交電商有廣闊的發(fā)展前景?;蛘咝〕绦?美容,利用小程序的預(yù)約功能讓服務(wù)時(shí)間能夠有更好的安排,也能進(jìn)行更好的用戶(hù)管理提高用戶(hù)粘度。
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??隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始選擇小程序開(kāi)發(fā),想借此來(lái)尋求轉(zhuǎn)型,以求在其中能夠取得較好的發(fā)展。然而很多企業(yè)在開(kāi)發(fā)好小程序后,卻并沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的效果,其根本原因就在于沒(méi)有做好運(yùn)營(yíng)工作。對(duì)此,要想做好小程序運(yùn)營(yíng),就必須要把握以下策略。 品質(zhì)過(guò)硬 企業(yè)想要小程序的效果好,那么首先就得保證自身品質(zhì)過(guò)硬,能夠吸引住用戶(hù),獲得用戶(hù)的青睞,這樣才能留住用戶(hù),實(shí)現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化效果。因此在開(kāi)發(fā)小程序時(shí),就需要設(shè)計(jì)用戶(hù)喜歡的界面,并且辨識(shí)度高,開(kāi)發(fā)易于用戶(hù)使用的功能,提供符合用戶(hù)需求,用戶(hù)感興趣的內(nèi)容,才能讓用戶(hù)對(duì)它產(chǎn)生興趣。 常規(guī)推廣 企業(yè)需要知道,由于越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)發(fā)小程序,競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更加激烈,小程序如果不推廣的話,就很難被用戶(hù)看到,更不用說(shuō)轉(zhuǎn)化了。因此,企業(yè)只有去堅(jiān)持做推廣,才能讓小程序出現(xiàn)在更多用戶(hù)眼前,吸引用戶(hù)前來(lái)使用它。比如群,朋友圈,公眾號(hào)和好友轉(zhuǎn)發(fā),以及付費(fèi)的一些推廣,效果都非常不錯(cuò)。
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