WD Elements 1TB移動(dòng)硬盤開(kāi)盤數(shù)據(jù)恢復(fù)成功案例： 福建客戶寄修一塊西部數(shù)據(jù)Elements 新元素1TB移動(dòng)硬盤，該硬盤摔壞無(wú)法正常識(shí)別，需要開(kāi)盤數(shù)據(jù)恢復(fù)。工程師將移動(dòng)硬盤外殼拆開(kāi)，內(nèi)部硬盤型號(hào):WD10SMZW-11Y0TS0，PCB號(hào):2060-800066-004。之前客戶描述摔后，自己插上USB后硬盤咔噠響，判斷該硬盤磁頭已經(jīng)損壞。工程師放棄了通電的念頭（磁頭損壞，長(zhǎng)時(shí)間通電可能會(huì)導(dǎo)致盤片劃傷），直接進(jìn)入無(wú)塵實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行開(kāi)盤檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)磁頭已經(jīng)嚴(yán)重變形。從配件庫(kù)中找到同型號(hào)磁頭直接進(jìn)行更換。
將設(shè)備接入專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備PC3000，對(duì)硬盤的固件進(jìn)行檢測(cè)并進(jìn)行備份，然后通過(guò)PC3000 Data Extractor對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行鏡像，由于用戶數(shù)據(jù)量比較大且這種SMR疊瓦式硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)確實(shí)麻煩，總耗時(shí)約2天才完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。
西部數(shù)據(jù)1TB臺(tái)式機(jī)硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)成功案例： 今天收到從浙江快遞過(guò)來(lái)一塊西數(shù)1TB硬盤，電路板號(hào)800039，需要做數(shù)據(jù)恢復(fù)，經(jīng)PC3000檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)通電后硬盤有異響后停轉(zhuǎn)，診斷該硬盤為磁頭損壞，需要在無(wú)塵室實(shí)驗(yàn)室打開(kāi)硬盤更換硬盤磁頭，技術(shù)開(kāi)完盤后接入專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備，對(duì)硬盤的所有邏輯扇區(qū)進(jìn)行鏡像 ，成功恢復(fù)了所有數(shù)據(jù)。
弘制芯電子科技(黑龍江省分公司)服務(wù)承諾
1、在客戶正常的儲(chǔ)運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下，因【移動(dòng)硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)】產(chǎn)品的制造質(zhì)量問(wèn)題而不能正常使用時(shí)，提供三包（保修、包退、包換）服務(wù)。
2、在接到【移動(dòng)硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)】質(zhì)量信息反饋時(shí)，將在24小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn)，并做到100小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，待正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，再分析原因，明確責(zé)任。
3、為出廠【移動(dòng)硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)】產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格。
4、根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時(shí)提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對(duì)客戶有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
TOSHIBA DT01ACA100通電異響磁頭損壞開(kāi)盤數(shù)據(jù)恢復(fù)成功 本地客戶送修一塊TOSHIBA東芝1TB臺(tái)式機(jī)硬盤恢復(fù)數(shù)據(jù)，故障描述：“硬盤通電異響電腦無(wú)法識(shí)別硬盤”
我們接到硬盤后通電檢測(cè)硬盤敲盤異響判斷磁頭損壞導(dǎo)致。
硬盤型號(hào):TOSHIBA DT01ACA100，工程師在配件庫(kù)中找到同型號(hào)磁頭，在無(wú)塵室中對(duì)故障盤的盤片進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)磁頭無(wú)變形，盤片狀況良好，對(duì)故障硬盤進(jìn)行磁頭更換操作成功，通過(guò)PC3000 TOSHIBA模塊檢測(cè)并備份核心固件，通過(guò)PC3000 Data Extractor對(duì)用戶扇區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行鏡像，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的數(shù)據(jù)鏡像。成功恢復(fù)出客戶的全部數(shù)據(jù)。
