發(fā)電機租賃的服務(wù)很重要： 一、保證信息流通渠道暢通。 從客戶回饋的問題到客服人員接受處理，再到相關(guān)工作人員解決問題， 客服人員再將問題處理結(jié)果反饋給客戶。在整個售后服務(wù)體系中信息傳遞的主線必須保證它的通暢。 二、增加客戶問題的受理途徑。 信息技術(shù)的快速發(fā)展，客戶服務(wù)熱線已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的需求。無論是官方網(wǎng)站，公眾號，郵件等等，都可以是企業(yè)受理客戶的途徑，這樣不僅方便可客戶，了客戶體驗，還能擴大企業(yè)的宣傳途徑。 三、確?？蛻舻拿恳粋€問題都有人負責(zé)。 首先，做好客服人員的培訓(xùn)工作，做到客戶可以隨時反饋問題;其次，明確各部門對接人，確保責(zé)任落實到人，直到處理完成; ，每件客戶問題的反饋都必須形成獨立的檔案，便于日后的客戶回訪工作。

現(xiàn)在出租發(fā)電機被大家廣泛使用，因為很多用戶并不是每天都在使用它，如果單獨買一個，成本可能有點高，所以一般選擇發(fā)電機租賃，那么發(fā)電機租賃后應(yīng)該怎么做呢? 3、啟動前檢查油箱是否充足，各油管及接頭處有無漏油現(xiàn)象; 冷卻系統(tǒng)是否有足夠的水、干凈、無滲漏，風(fēng)扇皮帶是否嚴密，檢查內(nèi)燃機與發(fā)電機傳動部分連接是否可靠，輸出電路的導(dǎo)線是否絕緣良好，儀表是否齊全有效。 檢查連接件、緊固件和操作件是否松動、脫落、卡死，每根導(dǎo)線的連接是否牢固、正確、接觸良好。 打開發(fā)電機操作屏下的控制柜，合上啟動開關(guān)，等待顯示器上電，按翻頁鍵可以查看發(fā)電機的相關(guān)運行記錄，如果發(fā)現(xiàn)異常情況，立即處理，準備發(fā)電。 按啟動按鈕啟動發(fā)電機。應(yīng)低速運轉(zhuǎn)3～5分鐘，待溫度及油壓輪正常，可以開始工作。 在運行過程中，操作人員通過儀表密切監(jiān)測發(fā)電機組的電壓、頻率、電流、功率因數(shù)、油溫、油壓、水溫、充電電流、轉(zhuǎn)速等儀表指示和變化，超過規(guī)定值時，應(yīng)及時檢查并采取措施，恢復(fù)正常后再繼續(xù)運行。 發(fā)電機組內(nèi)應(yīng)無機械噪音，無異常振動引起的異常噪音，滑環(huán)與換向器上的電刷接觸良好，無彈跳和火花，運行穩(wěn)定，頻率電壓達到額定值后，可外接電源。 控制面板上的急停按鈕僅在緊急情況下使用，按下按鈕后，發(fā)電機立即停止，同時發(fā)出聲光報警。 運轉(zhuǎn)中如出現(xiàn)異響、異味、水溫急劇上升、油壓急劇下降等現(xiàn)象，應(yīng)立即停機檢查排除故障。 發(fā)電機的功率因數(shù)在后期(滯后)不得超過0.95，頻率值的變化范圍不得超過0.5hz。