一.產(chǎn)品詳情二.產(chǎn)品特點 1、該款小型輸送泵是基于大型車載泵改款縮小版，主要應(yīng)用在隧道混凝土施工，建筑施工。 2、小型輸送泵集拖泵與泵車的優(yōu)越性于一體，比拖泵機動性強，無需運輸、裝卸、安裝固定，設(shè)備利用率高，可泵送性能更強，泵送速度更快;比泵車占用空間小，價格低，泵送高度高、距離遠，維護成本低。 動力強勁，機動性能好，國5排放標準。 4、雙泵雙回路開式液壓系統(tǒng)，采用世界川崎泵組；采用德國施耐德，日本三菱、歐姆龍等電器元件，電控箱配備有線、無線遙控器。 5、風冷散熱，特別適應(yīng)于缺水及高寒環(huán)境 6、智能化集成控制系統(tǒng)，良好的人機界面，功能及故障顯示。獨特的寬法蘭，大直徑，長導(dǎo)向、大行程自有技術(shù)特制的泵送系統(tǒng)，泵送排量大，延長了混凝土活塞、眼鏡板、切割環(huán)及液壓元件的壽命。 7、可變量隨動潤滑系統(tǒng)，料斗及砼缸部位集中自動潤滑。直流步進電機自動驅(qū)動柴油機油門，性、可靠性，燃油經(jīng)濟性好。三.技術(shù)參數(shù)四、售后服務(wù)及案例 1、服務(wù)理念: “保姆式”服務(wù)，盡努力讓用戶放心和省心。 2、服務(wù)目標： 通過執(zhí)行標準化的服務(wù)程序，培養(yǎng)的服務(wù)工程師，確保用戶在長期的設(shè)備使用過程中始終享有本公司的售后服務(wù)，通過服務(wù)，實現(xiàn)“為用戶創(chuàng)造價值”。 3、服務(wù)網(wǎng)點： 目前新普機械在全國劃分了五大片區(qū)，三十多個售后服務(wù)點，并在售后服務(wù)點儲備大量配件。同時，總部維修中心可進行設(shè)備大修服務(wù)，充分保證了用戶對服務(wù)和配件的需求。 針對采掘工區(qū)大部分都處于相對偏遠地區(qū)，我們將為客戶在工作地點附近建立完備的備件站，以方便客戶快捷的進行日常維護工作。 4、服務(wù)響應(yīng)速度： 新普機械實行“快速響應(yīng)，一站解決，保姆式”的服務(wù)模式，服務(wù)工程師接到服務(wù)信息后立即判斷情況，30分鐘內(nèi)整裝出發(fā)或者提供解決方案。 從接到服務(wù)信息起至到達故障現(xiàn)場，設(shè)有售后服務(wù)點的城市市區(qū)要求不超過4小時，跨地區(qū)不超過12小時，跨省份不超過24小時（偏遠地區(qū)適當延長）。 必須經(jīng)過用戶簽字許可，服務(wù)工程師方可離開故障現(xiàn)場，保證故障徹底解決。 用戶辦妥相關(guān)手續(xù)，要求30分鐘內(nèi)發(fā)出用戶所需配件（無庫存配件的時間適當延長） 5、售前服務(wù)： 為用戶詳細介紹產(chǎn)品和提供產(chǎn)品買入后的經(jīng)濟效益分析，向用戶合適的產(chǎn)品。 根據(jù)用戶要求，定制專用產(chǎn)品。 為用戶培訓(xùn)設(shè)備操作人員。 提供施工方案和技術(shù)咨詢以備用戶參考。 6、培訓(xùn)計劃 1、在合同簽訂后、設(shè)備投入使用前，按照買方需求，貴公司的技術(shù)維修人員、操作人員在雙方商定的時間，免費在新普機械的培訓(xùn)場所，就產(chǎn)品的保養(yǎng)、維修或其他內(nèi)容，對適當?shù)娜藛T進行培訓(xùn)。買方在培訓(xùn)前須向我公司說明培訓(xùn)人員的工種，以便更好的做好培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)期間，新普機械將免費負責提供參加培訓(xùn)人員的工作餐及相應(yīng)費用。 2、在合同簽訂后、設(shè)備投入使用前，按照買方需求，新普機械的技術(shù)培訓(xùn)工程師免費到施工現(xiàn)場，就產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)、檢查和操作等方面進行指導(dǎo)培訓(xùn)。