一個(gè)運(yùn)營(yíng)良好的內(nèi)蒙包頭租賃立體停車設(shè)備離不開(kāi)細(xì)致周到的售后服務(wù)。作為一個(gè)有責(zé)任感的穩(wěn)定的租賃立體停車設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)需要建立一套完善的售后服務(wù)體系。它是租賃立體停車設(shè)備用戶永續(xù)使用的保障。在選擇收費(fèi)的租賃立體停車設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)，主要有哪些內(nèi)容呢？ 1、服務(wù)模式之一、全包模式廠家提供租賃立體停車設(shè)備管理服務(wù)人員及維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)人員 售出設(shè)備質(zhì)量保證期滿后，租賃立體停車設(shè)備廠家將與運(yùn)營(yíng)商簽訂售后服務(wù)合同。在合同期內(nèi)，由廠家派出停車設(shè)備的操作管理人員及維護(hù)保養(yǎng)人員，并由廠家全部負(fù)責(zé)有關(guān)車庫(kù)的維護(hù)保養(yǎng)、檢修、針對(duì)性修理、有關(guān)行政事務(wù)、維程中所需要的輔料、低值易耗品及因零配件磨損或損壞所引起的全部修理、更換費(fèi)用。租賃立體停車設(shè)備運(yùn)營(yíng)商需要在協(xié)議期內(nèi)定期向廠家支付服務(wù)費(fèi)。 2、服務(wù)模式之二、交鑰匙模式用戶提供物業(yè)管理人員及維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)人員 租賃立體停車設(shè)備質(zhì)量保證期滿后，廠家將與運(yùn)營(yíng)商簽訂售后服務(wù)合同。在合同期內(nèi)，由廠家派出現(xiàn)場(chǎng)管理人員及維修工程師對(duì)運(yùn)營(yíng)商派出的維保技術(shù)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)。租賃立體停車設(shè)備培訓(xùn)結(jié)束后，按照廠家提供的設(shè)備說(shuō)明書、維護(hù)說(shuō)明書及操作說(shuō)明書獨(dú)立進(jìn)行操作、維護(hù)和保養(yǎng)，遇有技術(shù)難題，廠家可提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。對(duì)于租賃立體停車設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中由于更換、購(gòu)置零配件等所發(fā)生的費(fèi)用，廠家將不予承擔(dān)。但是租賃立體停車設(shè)備運(yùn)營(yíng)商可以向廠家訂購(gòu)，用戶付款后，由廠家發(fā)貨給運(yùn)營(yíng)商。 總而言之，在租賃立體車庫(kù)停車設(shè)備運(yùn)營(yíng)商確定所需的售后服務(wù)模式之后，專業(yè)放心的租賃立體停車設(shè)備廠家會(huì)與運(yùn)營(yíng)商協(xié)商并簽訂售后服務(wù)合同，雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任的界定應(yīng)在合同中予以明確。所承接的車庫(kù)，雙方在簽訂售后服務(wù)合同前，應(yīng)對(duì)租賃立體停車設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)，車庫(kù)應(yīng)保證合格的技術(shù)性能狀態(tài)。

汽車發(fā)展到今天已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年的時(shí)間，從更初的僅靠雙腳前行到汽車走進(jìn)千家萬(wàn)戶，汽車數(shù)量急增隨之而來(lái)的是“停車難”問(wèn)題，人口密集地段的停車位供不應(yīng)求。租賃立體停車設(shè)備的出現(xiàn)，從根源解決了這一問(wèn)題,但其存在的潛在問(wèn)題也隨之暴露。租賃立體停車設(shè)備的操作是提高用戶使用體驗(yàn)感和產(chǎn)品口碑的前提條件。提高租賃立體停車設(shè)備的操作勢(shì)在必行?那么怎樣才能做到值得相信的租賃立體停車設(shè)備呢？ 一、對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn) 租賃立體停車設(shè)備作為一種智能化的操作設(shè)備，要求其使用人員具有良好的專業(yè)素養(yǎng)，能夠及時(shí)的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。因此，廠商一定要對(duì)設(shè)備的操作人員進(jìn)行專業(yè)的知識(shí)講解。未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的操作人員不得上崗工作。 二、對(duì)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的行為規(guī)范 對(duì)一個(gè)專業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō)，除了有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)以外，還需要在工作中做到嚴(yán)于律己。如上班時(shí)間不得遲到早退，更要避免管理人員酒后上崗等不良情況。光做到這些還不夠，還應(yīng)完善工作中的細(xì)節(jié)，在交接班時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行租賃立體停車設(shè)備的檢查，避免因缺乏溝通造成的隱患。 三、管理人員應(yīng)對(duì)駕駛員進(jìn)行正確的引導(dǎo) 當(dāng)遇到駕駛員醉酒駕駛進(jìn)入車庫(kù)的情況時(shí)，管理人員要及時(shí)制止以避免事故的發(fā)生。在正常工作下，存車前管理人員就要對(duì)存車人方面的知識(shí)講解，當(dāng)停車人有違反租賃立體停車設(shè)備行為規(guī)范時(shí)，管理人員有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行制止甚至懲罰。不僅如此在訂車前，車內(nèi)除駕駛員以外的其他乘客都必須先下車，然后還要進(jìn)行天線的回收確認(rèn)和汽車輪胎的氣壓檢查。在汽車駕駛員停好車后，管理人員還應(yīng)該提醒駕駛員校正前輪，拉上手剎，完成一系列的停車工作。 從以上三點(diǎn)可以得出，租賃立體車庫(kù)停車設(shè)備管理人員在規(guī)范停車操作方面起著主導(dǎo)作用。一個(gè)服務(wù) 的租賃立體停車設(shè)備管理人員不僅應(yīng)該具備日常操作檢修維護(hù)等一系列專業(yè)知識(shí)，還必須對(duì)各種類型的停車設(shè)備都有所了解，必要時(shí)能及時(shí)處理突發(fā)情況。機(jī)械車庫(kù)