新華ISO9001體系認(rèn)證包通過
更新時(shí)間: 2025-08-06 03:11:53 ip歸屬地:平頂山,天氣:中雨,溫度:26-33 瀏覽次數(shù):2
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博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(平頂山市分公司)位于光明新區(qū)公明街道風(fēng)景北路鑫安文化大廈,公司將以z u i專業(yè)的精神為您提供、經(jīng)濟(jì)、專業(yè)的服務(wù)。公司一貫堅(jiān)持以質(zhì)量樹信譽(yù), 以創(chuàng)新求發(fā)展,努力為各戶提供一 流的產(chǎn)品,-流的服務(wù),客戶的需求就是公司發(fā)展的z u i大動力?,F(xiàn)在我們將以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),堅(jiān)持以可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,創(chuàng)新求實(shí);以滿足客戶為永遠(yuǎn)追求,信譽(yù)至上”的企業(yè)宗旨,開拓創(chuàng)新,在合作中不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)改進(jìn),開創(chuàng)更加輝煌的明天。公司將繼續(xù)秉持追求卓越,永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念,立足市場,挑戰(zhàn)自我,服務(wù)客戶!公司宗旨: -流的品質(zhì)和服務(wù)創(chuàng)造企業(yè)品牌。經(jīng)營理念:以以為本,開拓創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn),追求卓越。質(zhì)防針:弘揚(yáng)品質(zhì)精神,構(gòu)建完善的質(zhì)量管理體系,把品質(zhì)戰(zhàn)略貫穿于公司日常工作的各個(gè)細(xì)節(jié)中。


質(zhì)量方針(5.3)和質(zhì)量目標(biāo)(5.4.1)。
質(zhì)量方針是與經(jīng)營宗旨相一致的,與產(chǎn)品要求相適應(yīng)的,要體現(xiàn)對顧客的承諾、對持續(xù)改進(jìn)的承諾,又能為目標(biāo)的提出提供框架。因此質(zhì)量方針不能是空洞的口號,要根據(jù)本印刷廠的產(chǎn)品、顧客定位
和預(yù)期的產(chǎn)品質(zhì)量水平確定。
質(zhì)量目標(biāo)成以質(zhì)量方針?biāo)峁┑目蚣苷归_,為確保印刷廠的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),相關(guān)職能和層次要依據(jù)組織的質(zhì)量目標(biāo)要求確定各自的質(zhì)量目標(biāo),并落實(shí)到全體員工的活動中。從體現(xiàn)對顧客承諾的角度
,質(zhì)量目標(biāo)往往既可與產(chǎn)品性能有關(guān).又可落實(shí)到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量,如產(chǎn)品的合格率、交付及時(shí)率等。從體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)角度,目標(biāo)可能與顧客的滿意程度有關(guān),在設(shè)立顧客滿意程度目標(biāo)時(shí),要同
時(shí)考慮滿意程度的表達(dá)方式及息收集和統(tǒng)計(jì)的口徑c質(zhì)員日標(biāo)應(yīng)是可測量的,而且相關(guān)職能和層次的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)盡可能量化,以便比較實(shí)施結(jié)果,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
原則上,印刷廠的 管理者先要制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),再建立并實(shí)施質(zhì)量管理體



ISO27001璁よ瘉淇℃伅瀹夊叏椋庨櫓璇勪及 鐩殑錛氬疄鏂介闄╄瘎浼幫紝璇嗗埆涓嶅彲鎺ュ彈椋庨櫓錛屾槑紜鐞嗙洰鏍囥€? 鍐呭錛氶闄╄瘎浼版槸鏁翠釜椋庨櫓綆$悊鐨勫熀紜€錛屾湰闃舵灝嗘牴鎹墠鏈熺瓥鍒掔殑椋庨櫓璇勪及鏂規(guī)硶銆? 鍖呮嫭錛歛. 鏍規(guī)嵁涓氬姟瑕佹眰鍙?qiáng)淇℃伅鐨勫瘑珩斿垝鍒嗗Q屽淇℃伅璧勪駭鐨勯噸瑕佺▼搴﹁繘琛屽垽瀹氾紝璇嗗埆瀵瑰叧閿牳蹇冧笟鍔″叿鏈夊叧閿? 浣滅敤鐨勪俊鎭祫浜ф竻鍗?瀵歸噸瑕佷俊鎭祫浜т粠鍐呴儴鍙?qiáng)澶栭儴璇嗗埆鍏舵墍闈復(fù)鐨勫▉鑳? b. 鏍規(guī)嵁濞佽儊錛屼粠綆$悊鍜屾妧鏈袱鏂歸潰璇嗗埆閲嶈淇℃伅璧勪駭鎵€瀛樺湪鐨勮杽寮辯偣; c. 鏍規(guī)嵁椋庨櫓璇勪及鐨勬柟娉曟寚鍗楋紝瀵瑰▉鑳佸埄鐢ㄨ杽寮辯偣瀵歸噸瑕佷俊鎭祫浜ф墍浜х敓鐨勯闄╁湪淇濆瘑鎬с€佸畬鏁存€с€佸彲 鐢ㄦ€т笁鏂歸潰鎵€閫犳垚鐨勫獎(jiǎng)鍝嶈繘琛岃瘎浠?璇勪環(huán)濞佽儊鍒╃敤钖勫急鐐瑰紩鍙戝畨鍏ㄩ闄╀簨浠剁殑鍙兘鎬? d. 鏍規(guī)嵁椋庨櫓褰卞搷鍙?qiáng)鍙戠敓鐨勫彲鑳芥€ц瘎浠烽闄╃瓑綰? e. 鏍規(guī)嵁淇℃伅瀹夊叏鏂歸拡錛屽悇鏍稿績涓氬姟嫻佺▼鐨勫畨鍏ㄨ姹傦紝涓庣鐞嗗眰榪涜娌熼€氾紝紜畾涓嶅彲鎺ュ彈椋庨櫓絳夌駭鐨勬爣 鍑? f. 閽堝涓嶅彲鎺ュ彈鐨勯珮椋庨櫓錛屽埗瀹氶闄╁鐞嗚鍒掞紝浠嶪SO27002鍙?qiáng)椤鹃棶鐨勮涓毦l忛獙鏉ラ€夋嫨閫傚疁鐨勯闄╃ 鎺ф帾鏂?瀹炴柦鎵€閫夋嫨鐨勬帶鍒舵帾鏂斤紝闄嶄綆銆佽漿縐繪垨娑堥櫎瀹夊叏椋庨櫓; g. 緙栧啓椋庨櫓璇勪及鎶ュ憡銆



ISO14001:2015體系的環(huán)境因素與其他要素之間的關(guān)系 ——在“5.2環(huán)境方針”中明確:a)適合于ISO14001組織的宗旨和所處的環(huán)境,包括其活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境影響;環(huán)境影響是需要在6.1.2環(huán)境因素中確定的,所以環(huán)境方針是否制定的適宜、具有可操作性,6.1.2環(huán)境因素是其非常重要的信息輸入 ——在應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施方面,“6.1.1總則”中明確:“應(yīng)確定與環(huán)境因素(見6.1.2)、合規(guī)義務(wù))(6.1.3)、4.1/4.2中識別的其他問題和要求相關(guān)的需求應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,以: a) 確保環(huán)境管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果; b) 或減少不期望的影響,包括外部環(huán)境狀況對組織的潛在影響 c) 實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn) ——在“6.1.3合規(guī)義務(wù)”中明確:“組織應(yīng):a)確定并獲取與其環(huán)境因素有關(guān)的合規(guī)義務(wù)”。這表明組織在考慮合規(guī)義務(wù)時(shí)要有針對性,應(yīng)是與環(huán)境因素有關(guān)的 ——在“6.1.4措施的策劃”中明確:“組織應(yīng)策劃:a)采取措施管理其:1)重要環(huán)境因素”。這表明應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施策劃要突出重點(diǎn),要應(yīng)用6.1.2中確定的重要環(huán)境因素 ——“6.2.1環(huán)境目標(biāo)”中明確:“組織應(yīng)針對其相關(guān)職能和層次建立環(huán)境目標(biāo),此時(shí)必須考慮組織的重要環(huán)境因素及相關(guān)的合規(guī)義務(wù),并考慮其風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇?!边@表明組織在策劃環(huán)境目標(biāo)時(shí),應(yīng)對6.2.1中確定的重要環(huán)境因素予以考慮,當(dāng)然這并不意味著每一個(gè)重要環(huán)境因素都需要建立環(huán)境目標(biāo) ——“7.2能力”中明確:“c)確定其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系相關(guān)的培訓(xùn)需求?!币馕吨诖_定培訓(xùn)需求和實(shí)施培訓(xùn)時(shí),應(yīng)關(guān)注6.1.2環(huán)境因素實(shí)施的結(jié)果,將其納入培訓(xùn)內(nèi)容。組織員工對環(huán)境因素的把握也是人員能力的組成部分 ——“7.3意識”中明確:“b)與他們的工作相關(guān)的重要環(huán)境因素和相關(guān)的實(shí)際或潛在的環(huán)境影響” ——“8.1運(yùn)行策劃和控制”中明確:“組織應(yīng)建立、實(shí)施、控制并保持滿足環(huán)境管理體系要求以及實(shí)施6.1和6.2所識別的措施所需的過程,通過: a) 建立過程的運(yùn)行規(guī)則 b) 按照運(yùn)行規(guī)則實(shí)施過程控制” ——“8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)”中明確:“組織應(yīng):a)通過策劃的措施做好響應(yīng)緊急情況的準(zhǔn)備,以或減輕它所帶來的不利環(huán)境影響?!边@意味著在策劃應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的措施時(shí),組織應(yīng)非常清楚自身存在的緊急情況,且這種情況會帶來不利的環(huán)境影響。所以6.1.2環(huán)境因素也是策劃措施時(shí)非常重要的信息輸入 ——在監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)方面,“9.1.1總則”中雖然沒有明確指出與6.1.2環(huán)境因素的關(guān)聯(lián),但在要素中明確要組織監(jiān)視、測量、。分析和評價(jià)其環(huán)境績效,而環(huán)境績效的定義就是“與環(huán)境因素的管理有關(guān)的記下”,所以在策劃9.1.1的時(shí)候,諸如:a)監(jiān)視和測量的內(nèi)容;b)適用時(shí)的監(jiān)視、測量、分析與評價(jià)的方法;c)評價(jià)組織環(huán)境績效所依據(jù)的準(zhǔn)則和適當(dāng)?shù)膮?shù);d)何時(shí)應(yīng)適時(shí)監(jiān)視和測量;e)何時(shí)應(yīng)分析和評價(jià)監(jiān)視和測量的結(jié)果 ——“9.3管理評審”中明確指出:“管理評審應(yīng)包括對下列事項(xiàng)的考慮:……b)以下方面的變化:……3)其重要環(huán)境因素?!边@表明6.1.2環(huán)境因素有關(guān)重要環(huán)境因素的變化信息也應(yīng)作為管理評審的輸入,為評審環(huán)境管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性提供信息 從上可以看出,環(huán)境因素是環(huán)境管理體系主線的源頭。環(huán)境因素識別與評價(jià)的結(jié)果,即重要環(huán)境因素將直接應(yīng)用于措施的策劃、環(huán)境目標(biāo)的制定、運(yùn)行策劃和控制和應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng),目的是控制與重要環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)行與活動及潛在的緊急情況,使這些活動在規(guī)定的條件下進(jìn)行;監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)這一條款的要求也是針對于可能影響組織環(huán)境績效的運(yùn)行與活動,監(jiān)視的內(nèi)容包括組織的環(huán)境績效、目標(biāo)的實(shí)施和有關(guān)的運(yùn)行控制等內(nèi)容,并對出現(xiàn)的各類問題加以糾正,采取糾正措施。這樣,在重要環(huán)境因素的管理上就構(gòu)成一個(gè)PDCA循環(huán),使其成為環(huán)境管理體系的主線 總之,環(huán)境因素是環(huán)境管理體系管理的核心,對環(huán)境因素的識別、評價(jià)的準(zhǔn)確和合理,也會直接影響環(huán)境管理體系實(shí)施的成功。



例一:“采購”過程的審核
1. P(計(jì)劃、準(zhǔn)則、規(guī)定)。查受審核方對供方進(jìn)行選擇、評價(jià)、重新評價(jià)的準(zhǔn)則和產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)則。
2.D(按計(jì)劃或規(guī)定執(zhí)行)。分層抽查受審核方對供方的評價(jià)記錄,檢查其評價(jià)是否客觀,證據(jù)是否充分,包括:
(1)查對供方進(jìn)行重新評價(jià)而需要準(zhǔn)備的質(zhì)量記錄(初審時(shí))及重新評價(jià)記錄(監(jiān)督審核時(shí));
(2)查采購文件對產(chǎn)品質(zhì)量要求的表述是否準(zhǔn)確、清楚;
(3)查驗(yàn)收的實(shí)施。
3.C(自我檢查)。查主管部門如何對采購的實(shí)施部門或人員的工作進(jìn)行監(jiān)測(檢查),檢查其是否按規(guī)定的頻次進(jìn)行,檢查結(jié)果的記錄是否反映了采購人員的工作過程。
4. A(處置、改進(jìn))。如有在合格供方名單外采購或不按準(zhǔn)則驗(yàn)收的情況,是否采取了糾正或糾正措施。