年輕客服者的客服心理轉(zhuǎn)變到密集柜客服要從整體的家庭客服角度考慮，才能不至于造成不必要的浪費(fèi)，這也逼迫年輕人從被動(dòng)客服向主動(dòng)客服轉(zhuǎn)變。

在濟(jì)南業(yè)主只要在家居賣(mài)場(chǎng)多逛逛，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多密集柜廠商生產(chǎn)的密集柜有或多或少的相似之處，紅木密集柜樣式古樸典雅以明清樣式為主，歐式密集柜雕工精美金碧輝煌以現(xiàn)代歐式為主，板式密集柜線(xiàn)條流暢簡(jiǎn)明大方以個(gè)性突出為主，這些樣式的密集柜有一個(gè)共同特點(diǎn)：密集柜尺寸較大，適合較大戶(hù)型使用。

密集柜廠商正確引導(dǎo)在業(yè)主選購(gòu)密集柜時(shí)受密集柜廠商生產(chǎn)密集柜品種的影響較大。小尺寸密集柜在濟(jì)南密集柜市場(chǎng)上很難找到，特別是適合年輕客服者使用的六七十平方米檔案室家庭使用的密集柜就更少了。檔案室密集柜可以為檔案室的個(gè)性搭配提供完美的解決方案，靈活的尺寸設(shè)計(jì)可以解決檔案室面積的局限性，也彌補(bǔ)了密集柜市場(chǎng)中檔案室密集柜的不足。

因而密集柜廠商的正確引導(dǎo)對(duì)客服者的密集柜客服心理朝正確方向發(fā)展具有重要影響，密集柜廠商不能僅僅停留在讓客服者成為"被適應(yīng)"者的角色，也應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)客服者的密集柜客服需求，特別是檔案室家庭的客服需求。2011年秋天，小李購(gòu)置新房，裝修已畢欲購(gòu)買(mǎi)密集柜。

沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，只有是否適宜自己。作為專(zhuān)業(yè)的密集架生產(chǎn)服務(wù)商，我們認(rèn)為：高標(biāo)準(zhǔn)的解決方法是以是否符合本公司（組織）的價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)。

    少數(shù)創(chuàng)業(yè)之初的小企業(yè)資金緊張，要花錢(qián)的地方多，只有選擇低價(jià)格的產(chǎn)品，雖是無(wú)奈之舉，卻也是符合價(jià)值觀的理性之選。所以選購(gòu)檔案密集柜等產(chǎn)品也遵循此理。密集架不同于其它單一產(chǎn)品，它既是一個(gè)系統(tǒng)工程，又包含著很多服務(wù)的成分。既要考慮的問(wèn)題、宏觀的問(wèn)題，又要考慮具體的問(wèn)題、觀的問(wèn)題。從另一個(gè)角度出發(fā)，購(gòu)買(mǎi)密集架，大部分客戶(hù)都是幾年買(mǎi)一回，也不一定是專(zhuān)人負(fù)責(zé)，也不大可能是專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)，所以說(shuō)談不上什么專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)，業(yè)余人士當(dāng)專(zhuān)業(yè)裁判，就難免存在很多購(gòu)買(mǎi)誤區(qū)，現(xiàn)一一列出，供大家參考。