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【經(jīng)營管理】如何玩好“免費(fèi)”營銷? 免費(fèi)系統(tǒng)模式的核心是: “設(shè)計(jì)隱性的利潤空間” 即延長利潤鏈條 通過設(shè)計(jì)免費(fèi)的項(xiàng)目 限度的吸引客戶 而后在下一個階段實(shí)現(xiàn)盈利。 圖片 01、免費(fèi)模式一:體驗(yàn)型模式 顧客往往對待一個新的產(chǎn)品抱著懷疑與渴望的雙重態(tài)度,讓顧客感覺到與信任,就成了營銷的核心。體驗(yàn)型模式,是通過顧客先進(jìn)行體驗(yàn),獲得客戶的信任后,再進(jìn)行成交的方式。 這一種模式,具體的可以分為兩種:專業(yè)汗蒸房安裝公司 一種是設(shè)計(jì)可以用于體驗(yàn)的產(chǎn)品,顧客可以免費(fèi)體驗(yàn)該產(chǎn)品,感覺良好后再進(jìn)行消費(fèi); 一種是與時間掛鉤的免費(fèi)體驗(yàn),就是顧客在單位的時間內(nèi),可以免費(fèi)體驗(yàn)該產(chǎn)品,而后進(jìn)行資費(fèi)長期的使用。 02、免費(fèi)模式二:第三方資費(fèi)模式 我們需要顧客,而有一些企業(yè)更需要我們的顧客。從而我們轉(zhuǎn)化成了一個資源對接的平臺。 簡單說,消費(fèi)我們產(chǎn)品的顧客將會獲得免費(fèi),而向我們資費(fèi)的是想擁有我們客戶的第三方,如:報(bào)紙、電視、廣播、雜志等。消費(fèi)者是免費(fèi)獲得產(chǎn)品,而資費(fèi)方是第三方的企業(yè)。 03、免費(fèi)模式三:產(chǎn)品型模式 免費(fèi)獲得產(chǎn)品,對于消費(fèi)者來說,具有極大的吸引力。通過某一產(chǎn)品的免費(fèi)來吸引顧客,而后進(jìn)行其他產(chǎn)品的再消費(fèi)的方式。 產(chǎn)品型模式是一種產(chǎn)品之間的交叉型補(bǔ)貼,即某一個產(chǎn)品對于客戶是免費(fèi)的,而該產(chǎn)品的費(fèi)用由其他的產(chǎn)品進(jìn)行了補(bǔ)貼。 產(chǎn)品型模式分為三種: 1、誘餌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)一款免費(fèi)的產(chǎn)品,目的是培養(yǎng)大量的潛在目標(biāo)客戶); 2、贈品的設(shè)計(jì)(將一款產(chǎn)品變成另一款產(chǎn)品的免費(fèi)贈品;或者將同行業(yè)或邊緣行業(yè)的主流產(chǎn)品變成我方的免費(fèi)贈品) 3、產(chǎn)品分級的設(shè)計(jì)(普通版的產(chǎn)品,客戶可以免費(fèi)得到,高級版本或個性化的產(chǎn)品客戶需要資費(fèi))。 04、免費(fèi)模式四:客戶型模式 通過對其中一部分人群進(jìn)行免費(fèi),從而獲得另一份人群的消費(fèi)。該模式是找到一部分特定的顧客進(jìn)行免費(fèi),對另一部分顧客進(jìn)行更高的收費(fèi),實(shí)現(xiàn)顧客與顧客之間的交叉性補(bǔ)貼。 這種模式設(shè)計(jì)的關(guān)鍵核心,在于找到特定的客戶群。比如可以女士免費(fèi)男士收費(fèi),小孩免費(fèi)大人收費(fèi),過生日者免費(fèi)朋友收費(fèi),老人免費(fèi)家屬收費(fèi)等等。 05、免費(fèi)模式五:時間型模式 有些行業(yè)具有明顯的時間消費(fèi)差異。比如電影院,上午看電影的人群非常少,那么可以在上午對顧客進(jìn)行免費(fèi),從而吸引大量的客戶在上午進(jìn)入電影院,而電影結(jié)束時往往是中午,客戶會進(jìn)行餐飲等其他的消費(fèi)。 時間型模式是指在某一個規(guī)定時間內(nèi)對消費(fèi)者進(jìn)行免費(fèi)。如:一個月中的某,或一周中的某,或中的某一個時間段。 采用這種模式要將具體的時間固定下來,讓客戶形成時間上的條件反射。該模式,不但對客戶的忠誠度、宣傳上有極大的作用,另外客戶還會消費(fèi)其它的產(chǎn)品,可以進(jìn)行產(chǎn)品之間的交叉補(bǔ)貼。 06、免費(fèi)模式六:功能型模式 有一些產(chǎn)品的功能,可以在另一些的產(chǎn)品上體現(xiàn),于是可以將另一種產(chǎn)品的功能對顧客進(jìn)行免費(fèi)。 功能型免費(fèi)模式是指將其他產(chǎn)品的功能在我們的產(chǎn)品上進(jìn)行體現(xiàn),讓顧客獲得免費(fèi)的使用。如:手機(jī)免費(fèi)了相機(jī)、U盤等等功能。 07、免費(fèi)模式七:跨行業(yè)型模式 將其他行業(yè)的產(chǎn)品當(dāng)做我們的誘餌產(chǎn)品或者是贈送產(chǎn)品,來吸引顧客消費(fèi)我們的主流產(chǎn)品。 跨行業(yè)型模式是指將其他行業(yè)的產(chǎn)品納入我們的產(chǎn)品體系,而納入的產(chǎn)品對于客戶來說是免費(fèi)獲得的,條件是消費(fèi)我們的主流產(chǎn)品。 這種模式將使得行業(yè)之間的界限越發(fā)的模糊,會將一個行業(yè)部分或全部的并入另一個行業(yè)。 08、免費(fèi)模式八:增值型模式 為了提高顧客的粘性與重復(fù)性消費(fèi),我們必須對顧客進(jìn)行免費(fèi)的增值型服務(wù)。 如:提供免費(fèi)上網(wǎng)、免費(fèi)美甲、免費(fèi)學(xué)習(xí)瑜伽、免費(fèi)學(xué)習(xí)化妝等等。山西忻州汗蒸房安裝公司
在疾馳而來的移動互聯(lián)時代,我們秉承專業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)新的發(fā)展理念,堅(jiān)持以客戶為本、以信用為先的服務(wù)準(zhǔn)則,用心解決用戶z u i迫切、z u i實(shí)際的需求,以優(yōu)質(zhì)的 鹽療汗蒸房 產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)為用戶提供完美的服務(wù)。御蒸堂汗蒸房安裝(忻州市分公司)本著“高標(biāo)準(zhǔn)、前沿、精準(zhǔn)、求實(shí)”的品牌精神,打造專屬于我們自己的企業(yè)品牌,為您提供更為專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們立足于客戶,致力于客戶的滿意與成功,我們創(chuàng)新求實(shí),基于事實(shí),敢于想象,用于探索,只為更好地為您服務(wù)。
淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化? 到了淡季,很多門店的業(yè)績就會一落千丈,這并不是說產(chǎn)品和項(xiàng)目確實(shí)銷不出去了,而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季,門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品,無論怎么努力,產(chǎn)品的銷量也不大,所以促銷活動不做了,市場開發(fā)力度減少了,客戶管理暫停了,經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低。 實(shí)際上,想要解決淡季客流的問題,并不難,只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績,而且能讓美容院的客流量顯得比實(shí)際更大,同時也能增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。 一套完整的客戶管理流程通常如下: 客戶盤點(diǎn) 對預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行盤點(diǎn),做出盤點(diǎn)表,讓店內(nèi)的顧客消費(fèi)時間以及消費(fèi)項(xiàng)目情況做到一目了然。 對客戶有了認(rèn)識后,就能對美容師對工作進(jìn)行合理調(diào)配,合理的調(diào)配不僅能調(diào)動員工積極性,還能提高顧客服務(wù)效率,無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶,其實(shí),人們的需求只有兩種: 一是通過付費(fèi)來獲得滿足,二是通過付費(fèi)來減輕痛苦 因此,在搜尋目標(biāo)客戶前,你就應(yīng)該思考一下: 我的客戶是誰? 她們是什么年齡層的? 她們是什么社會地位? 誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感? 他們的心理預(yù)期是什么? 如果理清了以上幾點(diǎn),那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗(yàn),提高客戶的忠誠度,基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”,顧客的禁區(qū)一般有以下幾個: 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱,想像一下這樣一個場景: 當(dāng)你走進(jìn)店,店員先是對你從頭到腳打探一番,然后在服務(wù)的過程中,盡管你多次拒絕,但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品,隨即又對你進(jìn)行查戶口本般的八卦,八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎? 一個能保持客戶忠誠度的店,通常都能做到以下幾點(diǎn): 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項(xiàng)目,這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下,不妨問顧客有多少時間,然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少項(xiàng)目,二可以預(yù)估一下如果今天要上新項(xiàng)目,壓單時間是否充足。 2.護(hù)理過程主動引導(dǎo)顧客 護(hù)理過程中不說話,做啞巴服務(wù),這樣的缺點(diǎn)是你做的再好顧客沒感覺你做得好,因?yàn)槿耸切枰Z言互動的,養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中,美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項(xiàng)目效果,例如: 對顧客做項(xiàng)目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息,客戶能更了解療程的效果,美容師能大概推測出客戶的消費(fèi)預(yù)算與心理活動,同時婉轉(zhuǎn)地介紹了療程,避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點(diǎn)的店鋪,想必客戶的忠誠度會大大的,將心比心,從客戶的角度出發(fā),就是留住客戶的制勝點(diǎn)。山西忻州汗蒸房安裝公司
不可燃汗蒸房,鹽晶房,巖磐浴房 御蒸堂汗蒸房安裝裝修 御蒸堂汗蒸房裝修 圖片 。不可燃汗蒸房 御蒸堂汗蒸房裝修 工藝才料測試成功。完全杜絕了汗蒸房火災(zāi)的隱患,由于傳統(tǒng)汗蒸房制作方法與材料有著重大的隱患,御蒸堂汗蒸裝修制作團(tuán)隊(duì)通過不屑的努力終于測試成功,對于喜歡汗蒸的朋友及業(yè)主老師們即可以享受汗蒸,業(yè)主老師們也可以營業(yè)。 。傳統(tǒng)汗蒸房制作材料與御蒸堂汗蒸房裝修 材料對比 1,傳統(tǒng)汗蒸房頂 傳統(tǒng)汗蒸房頂有以下幾種材料做起來的,負(fù)離子布,納米被子有的還用竹簾畫,它們都不符合浙江省汗蒸條例,表面裝飾才料不可燃的規(guī)定,御蒸堂汗蒸裝修通過努力解決了這一問提正正做到了不可燃, 2,傳統(tǒng)汗真房的墻面裝飾材料與御蒸堂汗蒸裝修 工藝材料對比 傳統(tǒng)汗蒸房裝修墻面裝飾材料絕大多數(shù)用的是可燃的竹簾畫,御蒸堂 工藝材料有不可燃材料代替做到了正正的不可燃 鹽晶房的功效及 1,鹽晶石材料又叫鹽晶磚。鹽晶燈產(chǎn)自巴基斯坦境內(nèi),喜馬拉雅山背面,可釋放一定的負(fù)離子,同時有殺菌的作用,同時其放射的鹽晶折射光,可以很好的緩解人體壓力,讓身體感到輕松,具有天然的空氣凈化和調(diào)節(jié)身心的功效。 2,鹽晶石是天然的負(fù)離子散播源,可以揮發(fā)被稱為“空氣維他命”的負(fù)離子,改善室內(nèi)空氣質(zhì)量??梢宰匀坏卣{(diào)整和抑制有害電磁波的輻射,對人的身心具有調(diào)節(jié)作用。 3,鹽晶石具有良好的消炎和殺菌作用,常用晶石燈能加速燒傷患者和氣喘病人的恢復(fù),減輕感冒、頭痛、敏感和鼻敏感的痛楚,亦可減少嚴(yán)重哮喘病發(fā)機(jī)會和減少受到傷風(fēng)和感冒,增強(qiáng)人體免疫力。 4,鹽晶石具有凈化、清醒的力量,它的色澤和光波對人的身心具有調(diào)節(jié)作用,能平和情緒,放松身心,增加,提神醒腦,舒解壓力,改善質(zhì)量 5,鹽晶石是天然鹽晶體材料不可燃在火災(zāi)隱患是 的。
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