淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會(huì)一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項(xiàng)目確實(shí)銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時(shí)不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動(dòng)不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動(dòng)的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低。 實(shí)際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實(shí)際更大，同時(shí)也能增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點(diǎn) 對預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行盤點(diǎn)，做出盤點(diǎn)表，讓店內(nèi)的顧客消費(fèi)時(shí)間以及消費(fèi)項(xiàng)目情況做到一目了然。 對客戶有了認(rèn)識(shí)后，就能對美容師對工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動(dòng)員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實(shí)，人們的需求只有兩種： 一是通過付費(fèi)來獲得滿足，二是通過付費(fèi)來減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會(huì)地位？ 誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點(diǎn)，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗(yàn)，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個(gè)： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個(gè)場景： 當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進(jìn)行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會(huì)去第二次嗎？ 一個(gè)能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點(diǎn)： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時(shí)一般美容師都會(huì)問顧客做什么項(xiàng)目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時(shí)間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項(xiàng)目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項(xiàng)目，壓單時(shí)間是否充足。 2.護(hù)理過程主動(dòng)引導(dǎo)顧客 護(hù)理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點(diǎn)是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因?yàn)槿耸切枰Z言互動(dòng)的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項(xiàng)目效果，例如： 對顧客做項(xiàng)目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費(fèi)預(yù)算與心理活動(dòng)，同時(shí)婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點(diǎn)的店鋪，想必客戶的忠誠度會(huì)大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點(diǎn)。池州石臺(tái)汗蒸房安裝公司

人上了年紀(jì)，身子骨不如，沒病沒災(zāi)的還好，如果來點(diǎn)小毛病，就有可能病來如山倒，整個(gè)身體都會(huì)被擊垮，小編身邊就發(fā)生過很多這種事情。尤其是中老年人今天還是活蹦亂跳的，第二天就有可能因?yàn)橐恍┬∶【痛伺P床不起。從表面來看這病來的很突然，其實(shí)這些都是有前兆的，只是平時(shí)不注意一直在透支身體。汗蒸房安裝如果，平時(shí)多加注意，多多保養(yǎng)自己的身體，這些突發(fā)的情況絕都可以避免。對于，對于自己的身體，在平時(shí)我們要多加注意，參加一些健身養(yǎng)生活動(dòng)如：汗蒸，針灸，理療，戶外鍛煉等等。圖片今天，小編整理了一下相關(guān)疾病的征兆，也就是常說的亞體現(xiàn)，大家可以對照一下，提前，保住自己的身體！失眠健忘這是中老年人經(jīng)常發(fā)生的癥狀，腦部供血不足很容易造成缺氧，進(jìn)而引發(fā)并發(fā)癥，經(jīng)常汗蒸可以促進(jìn)細(xì)胞活性，身體各部的得到的營養(yǎng)更均衡。如果有這方面的癥狀，要腦部血管疾病。腰酸背痛隨著年齡的增加，體內(nèi)鈣流失加快，腰酸背痛成為中老年人常見的病態(tài)，有些人年紀(jì)輕輕也會(huì)經(jīng)常腰疼的癥狀，這時(shí)候腰酸腿背痛就直接反應(yīng)了腎的情況。腎是人體的內(nèi)部排毒過濾器官，汗蒸以排汗的方式排毒，對于腎有減輕壓力功效。焦躁頭暈由于社會(huì)的快節(jié)奏發(fā)展，現(xiàn)在的年輕人壓力都很大，尤其是近幾年抑郁癥人群的攀升，更是提醒我們年輕人的亞狀態(tài)不容忽視。尤其是腦力勞動(dòng)的白領(lǐng)階層，天天面對整沓的文件，壓力可想而知。汗蒸房內(nèi)能夠釋放足量的微電流，負(fù)氧離子，能夠從神經(jīng)元調(diào)理人體的神經(jīng)系統(tǒng)，讓人的心情徹底放松。手腳冰涼體質(zhì)弱的人，手腳經(jīng)常都是涼涼的。尤其是秋冬季節(jié)來臨，更是對體弱者的一種考驗(yàn)。對于這種狀態(tài)，我們要重視，及早調(diào)理。不然有可能造成人體各項(xiàng)功能障礙或者是病變。汗蒸可以促進(jìn)血液循環(huán)，幫助補(bǔ)充人體所需礦物元素，并且在汗蒸的同時(shí)可以配合按摩手腳心，以改善末端血管的微循環(huán)狀況，達(dá)到手腳溫暖的效果。身體虛胖虛不一定胖，但是胖一定會(huì)導(dǎo)致身體虛，而且胖還會(huì)引發(fā)多種疾病，如高血壓，高血糖，心臟病等癥。如果你的體重超標(biāo)，一定要注意了，這不僅是體型問題，更是問題，過多的脂肪堆積會(huì)給身體各器官造成壓力。通過汗蒸，身體內(nèi)多余的脂肪會(huì)加速分解燃燒，隨著汗液排除體外，體內(nèi)毒素沒了，多余的脂肪沒了，體內(nèi)各個(gè)器官的壓力消失了，身材瘦下來了，身體自然也就了。汗蒸，在平時(shí)感覺不到什么，但是隨著年齡的增加，汗蒸與不汗蒸就會(huì)有明顯的差距，汗蒸的人身強(qiáng)體壯，沒贅肉。不汗蒸不注意鍛煉的人，幾乎都是駝背弓腰，身體虛弱。