淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項目確實銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認為目標客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導致銷售業(yè)績越來越低。 實際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大，同時也能增強顧客的體驗。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點 對預約客戶和非預約客戶的消費情況進行盤點，做出盤點表，讓店內(nèi)的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。 對客戶有了認識后，就能對美容師對工作進行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動員工積極性，還能提高顧客服務效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標客戶 尋找目標客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實，人們的需求只有兩種： 一是通過付費來獲得滿足，二是通過付費來減輕痛苦 因此，在搜尋目標客戶前，你就應該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會地位？ 誰能通過我們的服務獲得大量的滿足感？ 他們的心理預期是什么？ 如果理清了以上幾點，那么距離找到目標客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點都是服務行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個場景： 當你走進店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎？ 一個能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點： 1.為不同的客戶訂制不同的服務 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項目，二可以預估一下如果今天要上新項目，壓單時間是否充足。 2.護理過程主動引導顧客 護理過程中不說話，做啞巴服務，這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因為人是需要語言互動的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導項目效果，例如： 對顧客做項目后出現(xiàn)的一些反應的疑難問答。 聲明達到顧客預想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費預算與心理活動，同時婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點的店鋪，想必客戶的忠誠度會大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點。黑河五大連池汗蒸房安裝公司

也許大家還沒有發(fā)現(xiàn)，如今的重大疾病越來越年輕化。骨質(zhì)疏松、腦中風、乳腺癌、阿爾茨海默癥、2型糖尿病、痛風、瘤等疾病越來越常見，爆發(fā)率也越來越高。很多人年輕輕輕，就到了讓人陪護的地步。不僅給自身帶來了煩惱，更是讓整個家庭受累。其實，要做到真的并不難，難的是你根本沒注意自己的身體。中國人民是熱愛勞動的勤勞民族，經(jīng)過日積月累的日子，身體多多少少都有亞狀態(tài)。這些細微的問題，我們一定要重視。近年來興起的汗蒸養(yǎng)生，是我們調(diào)理亞狀態(tài)的不錯選擇。汗蒸能夠讓全身的氣血經(jīng)絡重新活躍起來，休眠的細胞被喚醒，血液中的垃圾毒素被清理排出，緊張的神經(jīng)系統(tǒng)得到放松，只要堅持汗蒸，我們就會擁有一個的身體。汗蒸前七天在這七天時間里，身體一般會有反應，這是汗蒸的正常反應，有的人反應的有輕，也有可能有人反應的有點重，這時候不用驚慌，可以對照一下整健反應表，也可以咨詢店長。汗蒸房也是一個的檢測站，汗蒸一下，就能及時檢測出身體的狀況。汗蒸后七天經(jīng)過汗蒸七天的初步檢測，大部分蒸友的身體都會出現(xiàn)一些整健反應，從而了解到自己身體狀況。如果身體某些部位需要著重對待，可以根據(jù)自身情況來調(diào)整汗蒸姿勢，或者是汗蒸時間頻率（如：宮寒的人可以趴著蒸，腿疼的可以坐蒸，腰疼的可以躺蒸等等）。汗蒸14天后，人體各項機能基本平衡，血液循環(huán)更加暢通，身體再也沒有痛，麻的感覺。如果，這時候配合自身的體育鍛煉，基本上亞狀態(tài)就會消失。汗蒸七天這7天的汗蒸時間，是汗蒸成果鞏固期。人生病不是一兩天造成的，亞同樣也是這樣的道理，它是一個積累的過程，所以汗蒸治療亞需要一定時間的鞏固。如果間斷開，會影響汗蒸的養(yǎng)生效果。所以，大家汗蒸一定要堅持一個周期（21次或28次），盡量不要間斷開，以免影響汗蒸對身體的修復和效果。假如身體的亞問題嚴重，我們可以多蒸幾次，例如痛風、風濕、骨關節(jié)炎等疾病，就需要多加鞏固幾次汗蒸。小編相信只要你堅持下來，神奇的汗蒸會給你一個的身體！汗蒸房安裝