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公司新聞

ISO認證_5星服務(wù)體系認證高品質(zhì)

更新時間: 2025-09-11 03:52:24 ip歸屬地:長治,天氣:小雨,溫度:14-19 瀏覽:51次


以下是:長治市屯留區(qū)ISO認證_5星服務(wù)體系認證高品質(zhì)的產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品價格1/套
發(fā)貨期限30
供貨總量99
運費說明寄付
小起訂1
質(zhì)量等級優(yōu)
是否廠家
產(chǎn)品材質(zhì)紙質(zhì)
產(chǎn)品品牌綠色品牌
產(chǎn)品規(guī)格30*40
發(fā)貨城市廣州
產(chǎn)品產(chǎn)地廣州
加工定制
產(chǎn)品型號2502133944
可售賣地全國
產(chǎn)品重量100
產(chǎn)品顏色紅色
質(zhì)保時間3年
外形尺寸21*29
適用領(lǐng)域不限
是否進口
質(zhì)量認證
產(chǎn)品功率220
工作溫度30
范圍ISO認證_5星服務(wù)體系認證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋山西省、長治市、屯留區(qū)、襄垣縣、平順縣黎城縣、壺關(guān)縣、長子縣、武鄉(xiāng)縣沁縣、沁源縣、潞城區(qū)等區(qū)域。
【中品鑒】以匠心打造多元場景產(chǎn)品,涵蓋長子ISO9001質(zhì)量認證、沁源企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價認證沁縣ISO9001質(zhì)量認證、黎城ISO體系認證等。ISO認證_5星服務(wù)體系認證高品質(zhì),中品鑒證信用評價(長治市屯留區(qū)分公司)為您提供ISO認證_5星服務(wù)體系認證高品質(zhì),聯(lián)系人:劉小姐,電話:【18011820008】、【18011820008】。 山西省,長治市,屯留區(qū) 西漢,置屯留縣。1958年,與長子縣合并為屯長縣。1961年,重置屯留縣。1985年,屯留歸屬長治市。2018年,撤銷屯留縣,設(shè)立屯留區(qū)。
準(zhǔn)備好領(lǐng)略ISO認證_5星服務(wù)體系認證高品質(zhì)產(chǎn)品的風(fēng)采了嗎?我們的視頻將帶您領(lǐng)略產(chǎn)品的每一個細節(jié),從外觀到內(nèi)在,從功能到性能,讓您了解它的獨特之處。


以下是:長治屯留ISO認證_5星服務(wù)體系認證高品質(zhì)的圖文介紹

ISO認證_5星服務(wù)體系認證高品質(zhì)



五星級售后服務(wù)認證意義1、權(quán)威認證,通過五星級售后服務(wù)認證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)先性。2、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。3、消費者認可,通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認證”星級標(biāo)志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。4、企業(yè)服務(wù)達標(biāo),通過認證的企業(yè)服務(wù)能力達到 標(biāo)準(zhǔn),能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。5、持續(xù)改進服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良好售后服務(wù)口碑,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。 公司成立于2001年6月28日,是經(jīng)中國 認證認可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)備案的一家專業(yè)咨詢機構(gòu);公司主要提供ISO9001質(zhì)量管理,ISO9001認證咨詢,ISO9001體系認證,ISO9001認證查詢,ISO9001質(zhì)量認證,ISO9001認證機構(gòu),ISO14001認證,ISO14001標(biāo)準(zhǔn),TS16949認證,TS16949質(zhì)量管理體系,TS16949標(biāo)準(zhǔn),OHSAS18001認證,TS16949認證,QS認證,CCC認證,產(chǎn)品認證,內(nèi)審員培訓(xùn),外審員培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)務(wù),歡迎來電咨詢!公司始終遵循“內(nèi)方外圓”的管理理念,對內(nèi)規(guī)范咨詢服務(wù)流程,強化服務(wù)意識,著力打造素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)硬業(yè)務(wù)精的專業(yè)咨詢服務(wù)隊伍;對外始終遵循“嚴謹、誠信、經(jīng)濟、專業(yè)、、增值”的服務(wù)理念,為客戶提供“及時、周到、滿意”的咨詢服務(wù)。




中品鑒證信用評價(長治市屯留區(qū)分公司)是一家從事 企業(yè)5星服務(wù)體系認證的生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)。本公司始終堅持“質(zhì)量為根、誠信是魂”的經(jīng)營管理理念,連續(xù)多年來被工商行政管理局評定為重合同守信用單位。主要產(chǎn)品有: 企業(yè)5星服務(wù)體系認證等。公司擁有嚴格的管理制度,先進的生產(chǎn)工藝,高素質(zhì)的銷售團隊,嚴謹?shù)臋z測程序,明晰的財務(wù)管理,打造出了一支精誠合作團隊。不斷提高產(chǎn)品綜合競爭力,在國內(nèi)外市場享有良好的聲譽。



說起iso認證大家可能挺熟悉,但并不十分了解,那么2018年ISO27001認證的條件及周期是什么呢,這是不少企業(yè)在申請認定前所要了解的一個問題,接下來就由伊諾未來知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所小編為大家介紹一下2018年ISO27001認證的條件及周期。 1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。 2、申請方的信息管理體系已按ISO/IEC27001:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實施運行3個月以上。 3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進行了管理評審。 4、信息管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。 申請ISO27001認證應(yīng)提交的文件及材料: 1、組織法律證明文件,如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件(蓋公章); 2、組織機構(gòu)代碼復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件(蓋公章); 3、申請認證組織的信息管理體系有效運行的證明文件(如體系文件發(fā)布控制表,有時間標(biāo)記的記錄等復(fù)印件); 4、申請組織的簡介: 4.1、組織簡介(1000字左右); 4.2、申請組織的主要業(yè)務(wù)流程; 4.3、組織機構(gòu)圖或職能表述文件; 5、申請組織的體系文件,需包含但不僅限于(可以合并): 5.1、信息管理體系ISMS方針文件; 5.2、風(fēng)險評估程序; 5.3、適用性聲明; 5.4、風(fēng)險處理程序; 5.5、文件控制程序; 5.6、記錄控制程序; 5.7、內(nèi)部審核程序; 5.8、管理評審程序; 5.9、糾正措施與措施程序; 5.10、控制措施有效性的測量程序; 5.11、職能角色分配表; 5.12、整個體系文件結(jié)構(gòu)與清單。 6、申請組織體系文件與GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件對照說明; 7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料; 8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明; 9、認證機構(gòu)要求申請組織提交的其他補充資料。 以上就是伊諾未來知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所小編為大家整理的一些關(guān)于iso27001的認證流程及周期的內(nèi)容,更多的iso認證問題請咨詢我們的在線客服,有專業(yè)的老師會為您提供專業(yè)的服務(wù)。




商品售后服務(wù)認證,是哪一個類別的認證? 答:《共和國認證認可條例》規(guī)定:我國的認證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三類認證。其中如“3C”、“**”等,屬于產(chǎn)品認證類別;“ISO9001質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等,屬于管理體系認證類別。還有一類就是服務(wù)認證,商品售后服務(wù)認證屬于服務(wù)認證類別,是運用《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011),對企業(yè)的服務(wù)能力進行審查,對服務(wù)水平做出評價。 服務(wù)認證的三星級、四星級、五星級有什么區(qū)別? 企業(yè)具備什么樣的服務(wù)水平能夠**較高星級? 區(qū)別肯定是有的。得分是顯著的區(qū)別,80分以上是三星級,90分以上是四星,95分以上是五星級。 從目前獲證企業(yè)規(guī)模的角度來看,五星級一般都是千人以上的大型企業(yè)和特大型企業(yè),體系化較強,服務(wù)資源等相對完善,獲得的成績也較好。中型企業(yè)一般在三星和四星水平,小型企業(yè)一般在二星或三星水平。 當(dāng)然,也不是說中小企業(yè)就不能達到五星級,主要是標(biāo)準(zhǔn)有些條款中小企業(yè)相對較難,比如資源配置的完善性、比如研發(fā)、 標(biāo)準(zhǔn)的起草、顧客滿意度測評、危機事件處理等。也有服務(wù)范圍覆蓋地方的中小企業(yè)達到了五星級,的確是服務(wù)工作完善,評審時扣分很少。 而且這也不是**的,大型企業(yè)由于服務(wù)面廣,顧客抱怨相對較多,反而會丟分,這個和現(xiàn)場評審的隨機抽樣也有關(guān)系。比如這次抽到了服務(wù)水平比較差的網(wǎng)點,失分比較嚴重。 企業(yè)應(yīng)該扎扎實實做好體系,真正按標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴格做好服務(wù)。 企業(yè)的售后服務(wù)認證工作由哪個部門牽頭為好? 答:一般國外企業(yè)的情況,是分生產(chǎn)、銷售、服務(wù)三架馬車并駕齊驅(qū),服務(wù)部門是*為重要的部門,掌握大量資源,甚至成立的服務(wù)公司。售后服務(wù)體系的建立、執(zhí)行以及改進,并不是售后服務(wù)部門一個部門的事,而是關(guān)系到企業(yè)全局,與質(zhì)量、**、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)密不可分。有些企業(yè)在實施ISO9001認證時,會設(shè)立權(quán)限*高的質(zhì)控部(體系部)。 在進行售后服務(wù)認證時,應(yīng)由企業(yè)高管理人或授權(quán)人任命一名專職負責(zé)人(可以是體系部或質(zhì)控部的負責(zé)人)為售后服務(wù)體系的負責(zé)人(管理者代表),有*高的權(quán)限來建設(shè)、整合、修訂企業(yè)的服務(wù)體系,并由售后服務(wù)部門牽頭,其他部門(如人力資源、生產(chǎn)、產(chǎn)品改進等部門)協(xié)助完成認證工作。 GB/T27922-2011標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.1提出:“設(shè)立或*專門從事售后服務(wù)工作的部門,并有合理的職能劃分和崗位設(shè)置”。 執(zhí)行售后服務(wù)工作的部門,及相關(guān)的管理和支持部門(標(biāo)準(zhǔn)條款中提到的部門)都與認證相關(guān),如:生產(chǎn)管理部門、服務(wù)文化的宣貫部門、服務(wù)策略的**部門、服務(wù)網(wǎng)點管理部門、人員培訓(xùn)部門、工具和資源保障部門、監(jiān)督部門、研究和改進部門、商品信息管理部門、配送和維修執(zhí)行部門、商品**(采購)部門、廢棄品處置部門、客戶關(guān)系維系部門、投訴接聽和反饋部門、銷售部門、設(shè)計部門等。 企業(yè)如何按標(biāo)準(zhǔn)建立服務(wù)體系?審查時,會涉及到企業(yè)的哪些職能部門?應(yīng)該怎樣識別? GB/T27922服務(wù)體系應(yīng)按全員參與的原則來建立。 企業(yè)的高管理者應(yīng)任命一個服務(wù)體系負責(zé)人,做為管理者代表,直接對總經(jīng)理負責(zé),管控服務(wù)體系的運行和實施。該負責(zé)人的權(quán)限應(yīng)**有關(guān)部門,能建立完善的服務(wù)體系運行流程,能對各有關(guān)崗位提出執(zhí)行目標(biāo)和監(jiān)督(不一定直接管理),使服務(wù)體系運行整體可控。 GB/T27922中提出的“售后服務(wù)”是廣義范圍,“評價”是根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的情況得出判斷結(jié)果的過程,要獲得評價的結(jié)論,必須要對條件(人員、資源、組織架構(gòu)、制度)和過程(時間、活動)以及結(jié)果(社會和顧客反饋的信息等)進行調(diào)查,所以GB/T27922對“售后服務(wù)”的評價必然涵蓋對整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求,包括企業(yè)在售前需要準(zhǔn)備的工作,如:售前、售中對商品知識和文化的宣傳,對顧客的告知和承諾 ISO認證
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