ISO27001/ISO20000——信息不容忽視 隨著網絡的告訴發(fā)展，我們的生活越來越信息化，信息技術越來越接近于我們的生活。信息對于我們來說就是一種資源，它具有普遍性、共享性、增值性、可處理性和多效性，這對于人類具有特別重要的意義。 當然，任何事情的發(fā)展都是帶有兩面性的，在信息化改變生活的同時，雖然由著它便利的一面，但也存在著相當大的隱患。信息的實質就是要保護信息系統(tǒng)或信息網絡中的信息資源免受各種類型的威脅、干擾和破壞，即保證信息的性。 根據國際標準化組織的定義，信息性的含義主要是指信息的完整性、可用性、保密性和可靠性。而我們ISO27001、ISO20000就是特別針對于信息而推出的一系列管理體系。 ISO/27001是用于為建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進信息管理體系(InformationSecurityManagementSystem,簡稱ISMS)提供模型。是基于并取代獲得國際認可的英國標準BS7799，并與其他國際標準一起組成一個標準族，包括OECD的信息實施指南的ISO/IEC17799信息的實踐指南。 ISO/27001定義了信息管理體系（ISMS）的要求。標準被編寫用于保證您選擇適當的和適度的控制措施來保護信息資產，并保證包括您的客戶在內的利益相關方的信心。 ISO/20000是一個關于IT服務管理體系的要求的國際標準，它幫助識別和管理IT服務的關鍵過程，保證提供有效的IT服務滿足客戶和業(yè)務的需求。 ISO/20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題規(guī)類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協議進行計劃、推行和監(jiān)控，并強調與客戶的溝通。該標準同時關注體系的能力，體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。其前身是BS/15000，和政府商業(yè)辦公室（OGC）的IT基礎設施庫（ITIL）界定的過程論密切一致。ISO/20000包含兩個部分：審核規(guī)范和實踐要點。 當然，在信息保護方面上，我們肯定不能一味的只依靠于我們的管理體系，而是在我們管理體系給與我們一定的方向和基礎的前提下，要做到落實標準，將信息意識印入我們的腦海，只有時刻警惕信息，我們才能做到真正的信息保護。 從事企管咨詢多年，為超過300家的電子信息、企事業(yè)單位、物業(yè)、保安、清潔、金融、能源、教育裝備、制造業(yè)、交通物流、餐飲服務等行業(yè)企業(yè)完成資質體系建立與認證，在相關領域積累了深厚的經驗、人脈。 由于軟件外包的重要程度，產品與服務質量的好壞將直接影響到或企業(yè)的外在形象及收益，如何提供更好的過程持續(xù)改進質量，成為企業(yè)及政府重點關注的問題。

ISO27001信息管理體系 信息管理體系ISMS（InformationSecurITryManagementSystems）是組織在整體或特定范圍內建立信息方針和目標，以及完成這些目標所用方法的體系。它是基于業(yè)務風險方法，來建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進組織的信息系統(tǒng)，其目的是保障組織的信息。該標準為開發(fā)組織的標準和有效的管理做法提供公共基礎，并為組織之間的交往提供信任。 信息管理體系（ISMS）是一個系統(tǒng)化、程序化和文件化的管理體系，屬于風險管理的范疇，體系的建立需要基于系統(tǒng)、、科學的風險評估。ISMS體現控制為主的思想，強調遵守有關信息的法律法規(guī)，強調全過程和動態(tài)控制，本著控制費用與風險平衡的原則，合理選擇控制方式保護組織所擁有的關鍵信息資產，確保信息的保密性、完整性和可用性，從而保持組織的競爭優(yōu)勢和業(yè)務運作的持續(xù)性。 ISO27001適用范圍 ISO27001主要是針對信息中的系統(tǒng)漏洞、黑客入侵、病毒感染等內容進行保護。 所以以下企業(yè)適合做ISO27001： 一、以信息為生命線的行業(yè)： 1、金融行業(yè)：銀行、保險、證券、基金、期貨等。 2、通信行業(yè)：電信、網通、移動、聯通等。 3、其他公司：外貿、進出口、HR、獵頭、會計師事務所等。 二、對信息技術依賴度高的行業(yè)： 1、鋼鐵、半導體、物流。 2、電力、能源。 3、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數據錄入，數據處理加工等。 三、工藝技術要求高、競爭對手渴望得到的： 1、醫(yī)藥、精細化工。 2、研究機構。 推行ISO27001的好處 1、符合法律法規(guī)要求 的獲得，可以向權威機構表明，組織遵守了所有適用的法律法規(guī)。從而保護企業(yè)和相關方的信息系統(tǒng)、知識產權、商業(yè)秘密等。 2、維護企業(yè)的聲譽、品牌和客戶信任 的獲得，可以強化員工的信息意識，規(guī)范組織信息行為，減少人為原因造成的不必要的損失。 3、履行信息管理責任 的獲得，本身就能證明組織在各個層面的保護上都付出了卓有成效的努力，表明管理層履行了相關責任。 4、增強員工的意識、責任感和相關技能 的獲得，可以強化員工的信息意識，規(guī)范組織信息行為，減少人為原因造成的不必要的損失。 5、保持業(yè)務持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢 的信息管理體系的建立，意味著組織核心業(yè)務所賴以持續(xù)的各項信息資產得到了妥善保護，并且建立有效的業(yè)務持續(xù)性計劃框架，了組織的核心競爭力。 6、實現風險管理 有助于更好地了解信息系統(tǒng)，并找到存在的問題以及保護的辦法，保證組織自身的信息資產能夠在一個合理而完整的框架下得到妥善保護，確保信息環(huán)境有序而穩(wěn)定地運作。 7、減少損失，降低成本 ISMS的實施，能降低因為潛在事件發(fā)生而給組織帶來的損失，在信息系統(tǒng)受到侵襲時，能確保業(yè)務持續(xù)開展并將損失降到程度 申請資料 1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件（蓋公章）； 2、組織機構代碼復印件、稅務登記證復印件（蓋公章）； 3、申請認證組織的信息管理體系有效運行的證明文件； 4、申請組織的簡介； 5、申請組織體系文件與GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件對照說明； 6、申請組織內部審核和管理評審的證明資料； 7、申請組織記錄保密性或敏感性聲明； 8、認證機構要求申請組織提交的其他補充資料。 增值服務 1、全程輔導 訓達咨詢擁有專業(yè)的項目組，量身定制，工程師全程跟進，協助客戶順利拿證！ 2、公益沙龍、培訓 訓達咨詢每年不定期的開展有關認證等方面的沙龍以及培訓公開課，已簽約的客戶可享有大額優(yōu)惠券！ 3、維護 訓達咨詢專業(yè)出證，認監(jiān)委可查，質量有保證，出證后實時跟進情況，確保的有效期。 4、資料共享 訓達咨詢免費提供管理培訓、管理咨詢的相關資料，以咨內部學習，嚴禁外傳。 上海訓達企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)做體系認證、產品認證、管理培訓、知識產權等業(yè)務的管理咨詢公司，從業(yè)數十年來，專注于ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、ISO45001職業(yè)管理體系認證、IATF16949汽車行業(yè)質量管理體系認證等,經過多年堅持不懈的努力，以“優(yōu)質的服務，專業(yè)的輔導”成功幫助了全國各地的眾多大、中、小企業(yè)順利通過認證，獲得了業(yè)內良好的口碑，訓達秉承“誠信，服務，分享”企業(yè)理念，誠以待人，與業(yè)界同行合作與分享，提供超出客戶期望的增值服務，攜手客戶、同行共成長，共同打造培訓認證生態(tài)圈。