我司為逝者及家屬提供的生后事宜的一系列服務(wù)措施。包括凈身穿衣、遺體接運(yùn)寄存、靈堂布置、遺體告別、遺體火化等具體過程。我們堅(jiān)持“以民為本、為民解困，喪屬至上、服務(wù)”的宗旨，文明服務(wù)，滿足群眾和社會(huì)文明節(jié)儉辦喪的需求。殯葬服務(wù)一條龍是在特定的環(huán)境下，用特殊的方式和禮儀，為特別的人群或?qū)ο蠖峁┑?。總體概括為特殊性質(zhì)服務(wù)。其主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：一、服務(wù)對象特殊。殯葬服務(wù)同其它社會(huì)服務(wù)也的不同在于它是以死者及親屬為服務(wù)對象；二、服務(wù)環(huán)境的特殊性，即殯葬服務(wù)一條龍均是在喪戶在 其悲痛、哀傷、激動(dòng)的特殊心情下進(jìn)行的；三、服務(wù)禮儀的特殊性，在為特殊對象提供特殊服務(wù)的環(huán)境中，服務(wù)禮儀的格調(diào)重在莊重、肅穆，服務(wù)人員必須克制自己的情感，節(jié)制自己的言行，為喪戶提供滿意的服務(wù)。一般的殯葬服務(wù)一條龍公司提供的殯葬服務(wù)一條龍內(nèi)容有：免費(fèi)接運(yùn)遺體至中心停放；提供治喪服務(wù)活動(dòng)場所（廳）；為遺體防腐、整容、穿（脫）衣（褲）等服務(wù)；為喪屬及親朋提供花圈、瓜子、糖果等服務(wù)及挽聯(lián)書寫、清掃衛(wèi)生等其它所需服務(wù)；提供并協(xié)助喪屬預(yù)定就餐、住宿等服務(wù)；幫助喪屬作好出殯前的準(zhǔn)備工作（重點(diǎn)幫助聯(lián)系確定遺體出殯時(shí)間）；代為咨詢遺體火化、骨灰公墓安葬、存放業(yè)務(wù)。

遺體接運(yùn)。遺體接運(yùn)車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識(shí)，車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù)， 時(shí)間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、"菜單式"明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。遺體存放。建立健全遺體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身份信息檔案，根據(jù)家屬意愿開展遺體清洗、修復(fù)、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性服務(wù)。守靈服務(wù)。設(shè)置"家庭式"守靈服務(wù)場所，應(yīng)當(dāng)包括靈堂、活動(dòng)室、休息室、客房、洗漱間等功能用房，配備床鋪、沙發(fā)、桌椅、電視、空調(diào)等生活設(shè)施，提供專業(yè)守靈指導(dǎo)，打造"賓館式"守靈服務(wù)。殯葬服務(wù)