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發(fā)電機(jī)租賃的服務(wù)很重要： 一、保證信息流通渠道暢通。 從客戶(hù)回饋的問(wèn)題到客服人員接受處理，再到相關(guān)工作人員解決問(wèn)題， 客服人員再將問(wèn)題處理結(jié)果反饋給客戶(hù)。在整個(gè)售后服務(wù)體系中信息傳遞的主線(xiàn)必須保證它的通暢。 二、增加客戶(hù)問(wèn)題的受理途徑。 信息技術(shù)的快速發(fā)展，客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)已經(jīng)不能滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的需求。無(wú)論是官方網(wǎng)站，公眾號(hào)，郵件等等，都可以是企業(yè)受理客戶(hù)的途徑，這樣不僅方便可客戶(hù)，了客戶(hù)體驗(yàn)，還能擴(kuò)大企業(yè)的宣傳途徑。 三、確保客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題都有人負(fù)責(zé)。 首先，做好客服人員的培訓(xùn)工作，做到客戶(hù)可以隨時(shí)反饋問(wèn)題;其次，明確各部門(mén)對(duì)接人，確保責(zé)任落實(shí)到人，直到處理完成; ，每件客戶(hù)問(wèn)題的反饋都必須形成獨(dú)立的檔案，便于日后的客戶(hù)回訪(fǎng)工作。



各位消費(fèi)者在發(fā)電機(jī)租賃后，請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真檢查所收柴油發(fā)電機(jī)組與您訂購(gòu)的型號(hào)、數(shù)量是否和你所簽合同一致及明顯損壞跡象。在發(fā)電機(jī)租賃的同時(shí)需要注意什么： 1、發(fā)電機(jī)安裝地點(diǎn)需保持通風(fēng)良好，發(fā)電機(jī)端應(yīng)有足夠的進(jìn)風(fēng)口，柴油機(jī)端應(yīng)有良好的出風(fēng)口。出風(fēng)口面積應(yīng)大于水箱面積1.5倍以上。 2、發(fā)電機(jī)安裝地的周?chē)鷳?yīng)保持清潔，避免在附近放置能產(chǎn)生酸性、堿性等腐蝕性氣體和蒸汽的物品。有條件的應(yīng)配置滅火裝置。 3、發(fā)電機(jī)若在室內(nèi)使用，將排煙管道通到室外，管徑≥消音器的出煙管直徑，所接之管路的彎頭不宜超過(guò)3個(gè)，以保證排煙暢通，并應(yīng)將管子向下傾斜5--10度，避免雨水注入；若排氣管是垂直向上安裝的，則加裝防雨罩。 4、發(fā)電機(jī)基礎(chǔ)采用混凝土?xí)r，在安裝時(shí)須用水平尺測(cè)其水平度，使機(jī)組固定于水平的基礎(chǔ)上。機(jī)組與基礎(chǔ)之間應(yīng)有專(zhuān)用防震墊或用底腳螺栓。 5、發(fā)電機(jī)機(jī)組外殼有可靠的保護(hù)接地，對(duì)需要有中性點(diǎn)直接接地的發(fā)電機(jī)，則由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行中性點(diǎn)接地，并配備防雷裝置，嚴(yán)禁利用市電的接地裝置進(jìn)行中性點(diǎn)直接接地。 6、發(fā)電機(jī)與市電的雙向開(kāi)關(guān)十分可靠，以防倒送電。雙向開(kāi)關(guān)的接線(xiàn)可靠性需經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén)的檢驗(yàn)認(rèn)可。




發(fā)電機(jī)組營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入“渠道時(shí)代”更是整合服務(wù)資源的需要。目前柴油發(fā)電機(jī)組的技術(shù)、質(zhì)量、材質(zhì)成為市場(chǎng)上主要的競(jìng)爭(zhēng)要素，這對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售、服務(wù)能力提出了更高的要求，只有真正“專(zhuān)業(yè)”的柴油發(fā)電機(jī)組經(jīng)銷(xiāo)商，才能真正了解產(chǎn)品的性能和提供完善的服務(wù)。在這樣的情形下，以往的銷(xiāo)售、服務(wù)相分離的渠道運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)不適應(yīng)消費(fèi)者一體化服務(wù)需求的發(fā)展，消費(fèi)者希望銷(xiāo)售渠道能提供統(tǒng)一的銷(xiāo)售和維修服務(wù)；也就是說(shuō)柴油發(fā)電機(jī)組行業(yè)的技術(shù)更新和服務(wù)特殊性要求柴油發(fā)電機(jī)組廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商及汽車(chē)制造商緊密合作，實(shí)現(xiàn)“一體化”，在解決了柴油發(fā)電機(jī)組營(yíng)銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)和效率的問(wèn)題之后，要提高渠道的綜合服務(wù)功能，對(duì)整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)進(jìn)行整合。



發(fā)電機(jī)在進(jìn)行租賃和出租的過(guò)程中，發(fā)電機(jī)的安裝就成為重要的問(wèn)題，對(duì)于租賃發(fā)電機(jī)安裝檢測(cè)及停機(jī)注意事項(xiàng)你了解嗎?發(fā)電機(jī)進(jìn)行安裝時(shí)，要保證冷卻空氣入口處暢通無(wú)阻，并要避免排出的熱空氣再進(jìn)入發(fā)電機(jī)。如果通風(fēng)蓋上有百葉窗，則窗口應(yīng)朝下，以滿(mǎn)足保護(hù)等級(jí)的要求。單軸承發(fā)電機(jī)的機(jī)械耦合要特別注意定子轉(zhuǎn)子之間的氣隙要均勻。 如果在供電系統(tǒng)中的各臺(tái)發(fā)電機(jī)的中性點(diǎn)互相連接，或發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)和變壓器及其負(fù)荷中性點(diǎn)連接時(shí)，機(jī)組運(yùn)行時(shí)在中性線(xiàn)會(huì)出線(xiàn)3倍頻率的中線(xiàn)電流。因此，對(duì)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的各種負(fù)載情況下，發(fā)電機(jī)的中線(xiàn)電流進(jìn)行測(cè)定。為使發(fā)電機(jī)運(yùn)行不致過(guò)熱，發(fā)電機(jī)租賃，其中線(xiàn)電流不得*過(guò)發(fā)電機(jī)額定電流底的50%。中線(xiàn)電力過(guò)大，發(fā)電機(jī)租賃價(jià)錢(qián)，在中線(xiàn)上應(yīng)加裝中線(xiàn)電抗器加以限制。



億通達(dá)機(jī)械設(shè)備(湛江市分公司)位于經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)， 我公司是生產(chǎn) 租賃發(fā)電機(jī)的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家，擁。公司主要產(chǎn)品包括：[城市租賃發(fā)電機(jī)]等。 長(zhǎng)期以來(lái)，我們以真誠(chéng)、守信、勤奮的企業(yè)精神，優(yōu)良的產(chǎn)品及合理的價(jià)格，與廣大客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。公司產(chǎn)品主要銷(xiāo)往全國(guó)各地，深受用戶(hù)的信賴(lài)。公司堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、、協(xié)作的團(tuán)體精神，恒久不變的理想，永不枯竭的激情”，努力使技術(shù)更先進(jìn)，制造更精良，所有環(huán)節(jié)一絲不茍，為客戶(hù)提供精良產(chǎn)品。 我們真誠(chéng)感謝眾多客戶(hù)多年的支持；熱忱歡迎廣大新老客戶(hù)來(lái)圖來(lái)樣，訂購(gòu)生產(chǎn)，攜手合作，共同發(fā)展。



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